Много лет часто покупала товары на AliExpress, и произошла ситуация, они не вернули мне деньги за 4 вещи, на сумму более 7 тыс рублей. Одобрены возвраты с марта месяца и пятый месяц они мне не возвращают деньги и пишут одно и тоже письмо все это время- ждите от 3-20 дней, возврат будет . Но уже пошел пятый месяц. Писала много раз , но отписываются одной и той же фразой. Деньги прокручивают и не возвращают. Получаются вещи возвращены продавцу , а деньги мне не вернули! Часто обман на самом сайте продавцы якобы отправляют заказ, потом пишут что его нет в наличии и предлагают тебе другую вещь дешевле. При том вещи указаны у них в наличии есть и пишут что они есть. Часто отправляют не тот цвет. И как с марта столкнулась с темой возврата - это меня полностью отвернуло от этого магазина. К тому же они сделали новое приложение, в котором можно оплатить картой сбера. Но при этом вернуть деньги на карту сбера, с которой были сделаны покупки они якобы не могут! Очень недовольна , в старом приложении где все твои бонусы и статус теперь нельзя ничего покупать, скачивай новое приложение, где у тебя ни одной покупки и ни одного бонуса. Непонятно ! Почему в старом приложении нельзя было это все переделать . И мне приходится писать им о возврате в старом приложении , потому что в новом покупок нет! Прежде чем купить там что то дорогое, подумайте, о том что если вещь не подойдет возврата денег можно не дождаться . К комментариям фото с покупками и видно что одобрен возврат, но деньги в банк не возвращены. Конда они возвращают , там везде красные точечки. Обман полный! Не рекомендую !
Недостатки
Бывают недобросовестные продавцы
Бывают промахи с размерами
Долго ждать
Качество -как повезет
Качество на картинке и в реале не всегда совпадает
Качество-как повезет
Не возвращают деньги за одобренный возврат
Не всегда хорошее качество
Отправляют часто не тот цвет или размер
Сроки доставки
Часто товара нет в наличии у них он висит что прод
