Независимая Лаборатория Инвитро / INVITRO, Сеть лабораторий — отзыв

Ребёнку 1,10 месяцев, берём кровь из вены. Еле выдержали голодную паузу, на месте Медсестра не предупредила то что будет брать 3 пробирки! Так она ещё дополнительную 4ую взяла! Ребёнок орет, я в шоке, у такого маленько и столько крови брать! Ну это пол беды. Зато из трёх анализов один не получился! У нас операция назначена через 3 дня. Почему не получилось - не понятно, по телефону сидят не квалифицированные сотрудники, они давали варианты от «жир в крови» до научных, но объяснить что именно названные названия значат и как это избежать в будущем никто не мог. Ведь нам нужно понимать в чем именно проблема с анализами что бы при повторной сдаче избежать этой проблемы. Попросили прислать официальную версию в письменном виде через имейл, также оставила заявку по телефону, но в ответ менеджер по работе с отзывами написала - приходите в отделение писать письменное заявление. То есть, я трачу время звоню в поддержку спрашиваю о результатах, пишу имейл на официальную почту через обратную связь, никто мне внятного ответа дать не может, и я ещё должна и в письменном виде письма писать то же самое спрашивать? Это что за издевательство? ! На сайте же сказано, что в течении 10 дней ответ должен прийти. Зачем предоставлять неправдивую информацию. Я писала 4 октября, сейчас 23 октября - ответа нет. Мы вынуждены были перенести операцию из за вас! Снова мучить ребёнка повторными анализами, в другом, более профессиональном месте. Так как вашим анализам доверять нельзя! Если вы не можете вразумительно ответить почему один анализ не готов, значит и другие вы можете от балды писать! У ребёнка на руках синяки. И боязнь больниц после вас! Больше туда ни ногой и никому не советую

24 часа после анализа синяк на правой ручке

К тому же деньги за анализы нам тоже не вернули - более 6 тыс рублей

24 часа после анализа синяк на левой ручке