Белпочта, Беларусь — отзыв

Беларусь - страна маленькая, и доставить корреспонденцию и посылки в любой ее конец можно за полдня-день. Но пресловутая почта России с ее отвратительной организацией и безответственностью даже эту задачу запорола бы.

А вот почта Беларуси - малайцы (это по-беларуски, а по-русски - молодцы)! Девушки работают приветливые, делают все быстро. Посылки, письма доходят тоже быстро. На моей памяти ни одно письмо или посылка не потерялись.

На Белпочте можно оплатить великое множество услуг. Работает экспресс-доставка в любую точку Беларуси - сегодня отправил, завтра будет у получателя - иногда очень выручает.

К сожалению, есть минусы, поэтому я ставлю Белпочте не 5, а 4. Претензии не к работникам Белпочты, а к руководству Белпочты. Многие почтовые отделения имеют еще советское "убранство". Это можно стерпеть, но полки возле окошек работников почты настолько узкие, что даже конверт подписать неудобно. Некуда при этом поставить сумку или оформляемую посылку. Жалеют деньги на ремонт, короче.

Плюс у почтальонов очень много ручного труда - много писанины, мало автоматизации. Соответственно, они тратят гораздо больше времени.

Еще на Белпочте иногда конкретно так глючат компы, и программное обеспечение, судя по всему, примитивное. Бывало, что отправляешь обычную посылку с объявленной ценностью, а когда получатель приходит за нею, то с него требуют, чтобы он уплатил за нее, как за наложенный платеж. Эта проблема особенно усилилась летом 2012 года - слышала от многих, что оцененную отправителем посылку (но не наложенный платеж!) пытались "всучить" получателю за деньги.

Виноваты в этом руководители Белпочты - жалеют деньги на хороших программистов, плевать им на то, сколько лишней работы выполняют девочки, и работают при этом за копейки. Что вы хотите - государственная контора.

Плюс поразило, когда в 2011 году в Беларуси разразился жуткий валютный кризис, все резко подорожало, а на Белпочте только к осени подняли расценки. Потребителям-то хорошо, а вот Белпочта, я уверена, потерпела большие убытки. Уверена, что даже по шапке никто не получил. Госпредприятие, опять же.

Все равно, спасибо, что эта Белпочта есть и споро работает. И спасибо, что Белпочта, при всех неблагоприятных услових (жадном руководстве и в целом неблагополучной экономической обстановке в стране) настолько разительно лучше, чем голимая и позорная почта России - притча воязыцех как в Раше, так и за ее пределами.