Покупали путевку на семью из четверых человек через турагентство во Вьетнам, все супер!!! Забрали из аэропорта, привезли в гостиницу, все быстро и без опозданий. Как сервис все отлично работает и без претензий ))
Но сильно не понравился один момент ((
По приезду в незнакомую страну Анекс Тур всем своим клиентам предлагает бесплатную обзорную экскурсию по городу Нячанг. Всех возят на комфортабельном автобусе по достопримечательностям, 50% из которых - это торговые структуры. Кофейные плантации, медикаменты, матрацы и подушки (латекс) и прочее ...
Вся суть в том, что вновь прибывшие еще не знают многие цены на продукцию Азии, а на данной экскурсии за счет хорошего маркетинга продают товары в три, в 5 и даже более 10 раз дороже - ссылаясь на качество, мол у всех остальных подделка.
Я ничего не имею против маркетинга этих ребят, они все делают правильно. Претензия конкретно к гидам компании Анекс Тур, так как они рекомендуют покупать товары на обзорных экскурсиях и всю дорогу в автобусе расхваливают различные товары (((
Ведь соотечественникам можно сказать - ребята, туда куда мы вас возим - там во много раз дороже ...
Вот таким образом компания Анекс Тур выстраивает доверительные отношения со своими клиентами.
На данной экскурсии мы потратили $300 на товары, которые на самом деле стоят максимум $70.
Отдельно хочу отметить экскурсию от Анекс Тур - на остров "Дольче Вита", действительно все классно и оно того стоит ))
