Это просто безобразие! Пропиарили скрытую распродажу, подписались на яндекс плюс, чтобы участвовать в распродаже! В итоге: небольшая скидка на билеты, оплатили, списали с карты деньги, пришло подтверждение об оплате, а маршрутная квитанция не пришла! Ни в чате, ни по контактному телефону получить информацию в течение 4-х часов не смогли. Через около часа ожидания по телефону подключился оператор и сказал, что наша бронь аннулирована из-за сбоев в программе и деньги нам вернут. В настоящий момент деньги не вернули, билет на сайте купить снова не можем, т.к. отвечают, что уже есть подобная бронь, повторно оформить невозможно! Это просто ужасный ужас и беспредел! Такие вот распродажи сесевен 7 этот устраивает!
В личном кабинете вот такая информация, а деньги с карты списаны!:
Изменилось время вылета и номер рейса
Рейсы S7 5005, S7 5006 были отменены. Рейс ожидает подтверждения. Подтвердите на сайте перевозчика, что новый вариант перелета вам подходит. После подтверждения вы сможете приобрести дополнительные услуги и воспользоваться онлайн регистрацией.
S7 500518 фев, Сб14:55 OVB – LED 15:45
S7 500622 фев, Ср16:45 LED – OVB 01:10
Вы можете обменять билет на другой удобный для вас рейс по правилам Вашего тарифа. Если у вас есть вопросы по возвратам и обменам, рекомендуем воспользоваться
