Опубликовано 24 Декабрь, 2018 - 21:03

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    25.000

Симпатичный салон с неоправданно завышенными ценами за некачественную работу! Я не рекомендую его для посещения, если вы хотите совершать сложные манипуляции с волосами!

Я была в салоне 22. Декабря 2018 года! Записавшись за день, по везению, как сказала администратор, ведь освободилось место у арт-менеджера на 10.00. Приехала в 10.15 , мне сообщают, что моего мастера нет и не будет, она якобы заболела. Мне сказали, что через 15 минут будет другой супер пупер топ мастер , а пока мне сделают лечение

Долго просидела просто так , и наконец мне сделали лечение (ICE TINT у Арт мастера стоит 19.000 я была у ведущего стилиста это 16.000. Стрижка с укладкой 3000. Взяли с меня 25)

Мастер приехала ( не тот к которому я записывалась, ведущий мастер , даже не топ мастер) в 13 и начала работу

Я объяснила все что я хочу

Окрашивание ICE TINT

Сделали совершенно другое , сделали непонятное амбре, красиво сделали , девушка очень старалась, но сделала не то что просила, мне это не идёт

Провела в салоне 8 часов. Кстати в течение этих 8 часов, магическим образом появилась мастер к которому я реально записывалась, свежая и улыбающаяся , выздоровела за несколько часов?!?! Вот коллаж, с тем что я просила и результатом

Приехала на переделку через пару дней. Стали требовать расписку, что если что-то случится с моими волосами, у меня претензий нет или мы вас не переделаем, что простите?! Я отдала бешеные деньги за плохие услуги, чтобы мне трепали нервы, а потом если не получится переделать как БЫЛО ЗАЯВЛЕНО...мы не виноваты???

господи ну почему я не пошла к своему постоянному мастеру... сижу, жду пока меня «переделают» надеюсь не стану лысой

В общем, если хотите убить много времени и нервов , то вам Naturel Studio на комсомольской

 

ПЛЮСЫ:

+ симпатичный интерьер , достаточно уютная атмосфера

+поседлают напитки и приносят еду из соседнего кафе

+крайне вежливый персонал, учитывая мою агрессию после всего произошедшего, Общение с клиентами, даже самыми капризными, у них на высоте

минусы:

-не факт что вам сделают то что вы просили

- на цены на сайте можно не смотреть, вам либо много чего досчитают если не уследите, либо будут включать без вашего ведома Доп. Услуги в ваш (маникюр/окрашивание/ эпилляцию....и т.д

- на весь салон полтора действительно компетентных мастера

Достоинства
  • ! Удобное месторасположение
  • *Вкусный кофе
  • Вежливость и приветливость
  • Приятный интерьер
Недостатки
  • Возможно высокие цены
  • Высокие цены для такого уровня
  • Навязанные услуги
  • Не прислушиваются к пожеланиям клиента
  • Несогласованность работы ресепшн
SinnerEllieне рекомендует
Читать все отзывы 76
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
13.01.2019
Про доп услуги не понятно, досчитают того чего не делали? Эпиляцию которой не делали включат в счет? Как такое может быть, ведь у них в счете каждая позиция есть? Окрашивания оплачиваются согласно прайсу, олаплекс отдельно, и за длину надбавку могут взять. А 25 из чего получились?
Официальный представитель NaturelStudio
16.01.2020
SinnerEllie, добрый день!
Благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы обязательно проведем разбор данной ситуации. Для выяснения обстоятельств просим сообщить Ваше Ф.И.О., дату и время визита.
С Уважением и заботой,
Администрация салона Naturel Studio!
Другие отзывы
Читать все отзывы 76
Смотрите также