"Магнит" - сеть супермаркетов — отзыв

Недавно ходила в Магнит, тот, что на Народном бульваре,70. Удобное расположение на пути вечерней прогулки, а также отсутствие продажи алкоголя и сигарет. А в тот день ещё и проходила акция "Лёгкий понедельник", решила отовариться. Давненько я тут не была, хотя раньше через день ходила и всё меня устраивало.

"Подброшенный" каталог

Потом как-то цены по-тихоньку в Магните выросли, а каких-то привлекательных акций давно не было. Из последней - "Ножи Томас". Хотя акцией нормальной это не считаю, продавать китайские быстротупеющие и неудобные ножи (пусть и с огромной скидкой) по цене хорошего ножа в обычном хозяйственном магазине. И я стала закупаться в других магазинах, благо, их сейчас как грибов после дождя - Пятёрочка, Лента, Линия, Европа... Похоже, что не я одна, так как, несмотря на "Лёгкий понедельник" со скидкой 10% , магазин был полупустой. Тут же выяснилось, что скидка распостраняется не на весь ассортимент, не участвуют овощи и фрукты и товар с жёлтыми ценниками. Не такой и лёгкий понедельник, оказывается. Ладно, берём каталог и идём покупать товар по скидкам недели. Может так "повезло", но при попытке выбрать печенье, натыкаюсь на недельную просрочку. В овощных рядах размышляю, что делают с такими жёлтыми плодами авокадо или мороженно-мягкими кабачками. Их же всё-равно никто не купит... Несмотря на все недостатки, возле кассы у меня полная корзина товара и приличная сумма в чеке. Начинаю проверять цены. Хотя без 100 грамм трудно разобраться с первого раза, особенно, на весовой товар. Тем более, что скидка указана после всех расчётов и одной суммой за все покупки. Но несмотря на это, вижу, что на два наименования товара цена не совпадает. Начинаю, сверять более детально, нахожу ещё несовпадения. Уточняю у кассира, но она ничего вразумительного сказать не может, кроме того, что "без понятия, это не ко мне". Зову администратора. На вопрос почему не совпадают ценники и суммы в чеке, выясняется, что виноват продавец, он же кассир (!). И вообще, на часах 20.30 и пришли новые цены (магазин работает до 21.30!) и трясёт перед моим носом распечатанными ценниками. На мою просьбу расшифровать общую сумму скидки, администратор сначала впадает в ступор, но потом пытается на калькуляторе подогнать суммы скидок под итоговую. Время идёт, купленные хинкали и заморозка тают, я злюсь ещё больше, а мне предлагают сделать возврат товара. Да щас! Потерять столько времени на покупку, чтобы потом вернуть товар обратно. Верните разницу в деньгах! После бурных препинаний, звоню на горячую линию. После этого деньги возвращают, но с такими претензиями, дескать, из-за меня продавец будет оштрафован на 5000 рублей, а возвращённые деньги - это с личного кармана администратора !!! В конце беседы делаю замечание насчёт просрочки, в ответ удивлённые глаза, но удостоверившись собственноручно, персонал убирает печенье с полки и уносит "на списание". Чувствуя себя врагом "оскорблённых и униженных", ухожу с твёрдой уверенностью, что больше сюда ни за какие коврижки (акции) не приду.

Кто посчитает без калькулятора цену каждого товара со скидкой, тот великий математик!

P.S. Не могу не отметить бабульку-уборщицу (видимо, по совместительству директора магазина), которая активно участвовала в процессе всего разбирательства, выражая особое мнение по всем вопросам, оправдывая и "объясняя" нестыковки. Всех больше запомнился её неотразимый аргумент, что скидочный каталог (целая стопка) не имеет отношения к магазину (типа, кто-то подбросил) и лежит здесь просто так. Можно только позавидовать такой её преданности "Магниту".