SOKOLOV, Россия — отзыв

SOKOLOV, Россия фото

Среднее:

Среднее: 2.9 (78 голосов)

40

38

Читать все отзывы 78

Категория: Магазины, торговые центры

Город: Россия

Подробности

Читать все отзывы 78

Екатерина UMV аватар

Екатерина UMV

Опубликовано 13 Декабрь, 2023 - 17:23

Больше не буду покупать в SOKOLOV

Заказали в интернет-магазине серьги с изумрудами SOKOLOV. Оплатили через СПБ. Серьги брали на подарок, однако получателю не понравился вид и качество изделия. Через приложение оформили легкий возврат на следующий же день. Изделение со всеми бирками и пломбой, в фирменной упаковке отнесли в отделение Почты России. Оттуда возврат отправлен в другое отделение Почты России. Через два дня возврат доставлен. Однако его не забирают. Также ни оператор, ни чат-бот не предоставляет информации о сроках, когда изделие заберут.

Через 9 дней после оформления возврата деньги поступили на счёт. После публикации отзыва общались по телефону с оператором, так же со службой поддержки по email.

Недостатки

Непрофессионализм сотрудников

Екатерина UMVне рекомендует

сообщить о нарушении

Читать все отзывы 78

Comments.

Все комментарии

Авторизуйтесь для комментирования

Оставить комментарий

Ecstasy_ аватар

Ecstasy_

13.12.2023

А что с украшением не так? Вообще-то, ювелирные изделия надлежащего качества возврату не подлежат. А то, что "получателю не понравился вид и качество изделия" - ну мало ли, что ему не нравится.

Ответить Отмена

Показать ответы

1

Екатерина UMV аватар

Екатерина UMV

13.12.2023

У Sokolov есть возможность возврата товара не только по причине брака.

Ответить Отмена

Показать ответы

1

Ecstasy_ аватар

Ecstasy_

13.12.2023

Автор, это невозможно. Вы неверно поняли информацию на сайте ИМ.

Ответить Отмена

Показать ответы

2

Екатерина UMV аватар

Екатерина UMV

13.12.2023

Возможно) потому что эта информация есть не только на сайте Sokolov, возможность возврата подтверждают и в чате и на горячей линии 🤝

Ответить Отмена

Показать ответы

0

mavava аватар

mavava

13.12.2023

Ювелирные изделия надлежащего качества купленные дистанционно можно вернуть по закону

Ответить Отмена

Показать ответы

0

Золотая кнопка аватар

Золотая кнопка

14.12.2023

Я по интернету не заказываю ювелирку... Опасно же

Ответить Отмена

Показать ответы

0

Скиталица Зоны Отчуждения аватар

Скиталица Зоны Отчуждения

21.12.2023

А что за серьги? Изумруд натуральный? Можно артикул?

Ответить Отмена

Показать ответы

1

MiRa_6 аватар

MiRa_6

09.01.2024

Артикул: 3020585
Базовая цена около 100.000 рублей.

Ответить Отмена

Показать ответы

1

Скиталица Зоны Отчуждения аватар

Скиталица Зоны Отчуждения

09.01.2024

Спасибо!

Ответить Отмена

Показать ответы

0

SOKOLOV.Russia аватар

Официальный представитель SOKOLOV.Russia

18.04.2024

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш сервис и проведем работу с персоналом.

Ответить Отмена

Показать ответы

0

Оставить комментарий К началу

Другие отзывы

Читать все отзывы 78

Смотрите также

Серьги Herald Percy серебристые из двух звезд с кристаллами арт. 51112

Lensik53 аватар

02.10.202411:59

25

Хотела выглядеть бомбически в свой день рождения. Надела серьги- звезды, но подстава случилась в самый неподходящий момент.

Привет, друзья. Эти роскошные серьги в виде звезд …

Сапоги демисезонные T.Taccardi 21540400

СвЕтЛаНа VeLiKaYa аватар

СвЕтЛаНа VeLiKaYa

24.12.202400:05

46

Очередные сапоги из Кари в которых я опозорилась

Всем привет) Постоянно останавливаю себя от покупок обуви из Кари, но всё равно покупаю.

Серьги Yiwu Jiangjie Арт. 1710938769

Nastya_lis аватар

23.12.202415:25

101

💎Буду блистать ярче елки! Хотела серьги на каждый день, а получила праздничные блестючки ! Как ни крути, а все равно осталась давольна.💛

Всем здравствуйте дорогие читатели!

Серьги Huadie с кристаллами артикул 105349793

@jasemin_mua аватар

23.12.202415:09

45

Безумно красивые серьги с фиолетовыми камнями в огранке бриолет. Идеальный выбор для вечера?

Добрый день, красавицы! Когда я увидела эти потрясающие серьги на…

Серьги SOKOLOV из золота с бесцветными и чёрными бриллиантами арт. 7020057

Lensik53 аватар

30.03.202310:17

31

Зачем ждать, зачем откладывать хорошее на потом? Разве мы не заслуживаем счастья сейчас? (с) Серьги с бриллиантами в форме клевера SOKOLOV. Фото на мне.

Конфеты Золотые конфеты Трюфели “Рождественские”

La_Sirene аватар

24.12.202406:05

41

Господи, что это? Невероятно вкусные конфеты, но личинки какой-то нечисти оценили раньше меня! Эти уникальные конфеты выпускают только раз в году перед Новым Годом. Вот и полакомилась 🐛

Сеть ювелирных магазинов SUNLIGHT, Россия

pippilota аватар

19.12.202410:03

20

Не всё то золото, что блестит. Что стоит и категорически не стоит покупать в этом вечно закрывающемся магазине? Есть, чем поживиться, но я туда больше ни ногой. 😣

Золотое кольцо Kari jewelry с бриллиантом артикул b21040A0

Lemonchik аватар

24.12.202416:19

29

Зашли в Кари за ботинками, купили три пары и неожиданно - колечко с бриллиантом! 💍💍💍 Кари - остановитесь поднимать цену, ну какие 69599 рублей?

Привет! Никогда не писала отзывы на украшения,…

Тесто фило Bontier

U_albi аватар

15.01.202501:31

30

Даже не знала, что с ним можно готовить классные, сытные блюда на скорую руку! Теперь мой главный житель морозилки! Пирог к вину и лазанья на скорую руку. Рецепты с ценами на продукты.

Биозавивка волос

Ivonn Ch. аватар

06.09.202316:23

74

Я делала завивку, не для того чтобы прыгать вокруг нее с бубном❌ Я не буду вас отговаривать, а просто покажу вам этот пипец 🙄 Фото до и после биозавивки волос.

Ювелирная сеть "585 Золотой"

dietmblr аватар

14.07.202218:00

22

Три покупки, две из них - полный провал! Нагрели на 10к и пытались взять столько же. Столько ловушек, паспортные данные и прочие прелести сети. Больше никогда не свяжусь и врагу не посоветую!

Расческа Solomeya Aroma brush для сухих и влажных волос с ароматом манго

CatSalem аватар

23.12.202420:37

14

Эту ароматную расческу из Золотого яблока покупаю 2-й раз! Покажу, что стало с первой за 1,5 года использования

Привет! О смене расчески я задумываюсь плюс-минус…

Серьги-каффы Flammi Без прокола, для правого уха. Артикул 71876132

Odarka_Dara аватар

14.12.202400:56

4

Необычные серьги-каффы, которым я нашла другое применение . Красивые, но такие непрактичные.

Всем привет! Я люблю необычные серьги, которые привлекают внимание, при этом …

Декорация подвесная "Гном", Снежное кружево, в ассортименте.

Космонюхатель аватар

Космонюхатель

10.12.202310:37

3

Гном - лыжник для новогодней сказки на елке.

Всем привет! Я продолжаю наряжать новогоднюю елку и сегодня у меня на очереди замечательный гном из серии "Снежное кружево".

Сеть ювелирных магазинов SUNLIGHT, Россия

OlesjaOlesya аватар

10.02.202518:52

11

Бесплатный 3Д мишка из Санлайта, которого хотят все. Можно ли сдать подарочные подвески в ломбард, и немного о качестве украшений из вечно закрывающейся сети

Сахарница Kaveh Persia

Komissar_Polina аватар

Komissar_Polina

23.12.202416:24

32

Подсела на посуду из Ирана из Fix Price! Покупаю третий предмет) Ну какая красивая сахарница за 149 рублей, такую и подарить не стыдно)

Приветствую, товарищи! На днях я уже рассказывала …

Кондитерское изделие Bolci Сублимированная клубника в белом шоколаде

La_Sirene аватар

25.12.202406:25

42

Как же это вкусно! Пока Дубайский шоколад еще на пути в магазины Магнит, клубника в шоколаде от Bolci уже на полках 🍓

Бренд Bolci знает толк в трендах.

ЭПЛ Якутские бриллианты

28.10.202423:09

8

Разочарование

Добрый день! Моя история короткая, но полна разочарования. Покупал кольцо я жене, чтобы сделать предложение. Делал в другой стране, на отдыхе, много воспоминаний.

Набор украшений SOKOLOV surprise арт. 45-000041

kelkes аватар

07.12.202411:46

13

Зачем накупила себе секретных боксов от Sokolov. Получилось выгодно? Да! Пригодится? В отзыве подробнее.

Всем привет! Во время одного из походов за подарочной…

Приложение SOKOLOV

AnnasIA08 аватар

05.03.202519:20

90

88 888 рублей к 8 марта, а я еще 100 000 бонусов не потратила. Ну и SOKOLOV.

Привет всем. Ранее были отзывы, что Соколов дарил 100 тысяч бонусных рублей к 14 февраля.