Год назад у нас в городе Холмске открыли магазин "Kari", до этого точки были только в областном центре. Так как нормальных обувных магазинов в городе мало, да и цены там заоблачные, жители были рады открытию.

Мне, как владелице бонусной карты (завела я ее несколько лет назад), стали приходить оповещения об акциях "1+1=3", о быстро сгорающих бонусах и других заманчивых предложениях от магазина.

И все бы было отлично, если бы к нам завозили не остатки прошлогодней коллекции, а новинки. Естественно, такую обувь никто брать не захотел, и магазин закрылся, спустя 9 месяцев работы.

Ах да, и акция о бесплатной покупке третьей пары почему-то именно в нашем городе не работала)).

Только один раз, в конце весны я урвала замшевые туфли за 20!!! рублей, благодаря всем бонусам, которые списали. Но, нужны они были по случаю, а теперь стоят и пылятся. По сути, я выбрала их из остатков...

✨✨✨ Итак, в Kari до конца ноября снова проходит акция "1+1=3". Распространяется она на сумки, обувь, ремни и другие аксессуары. Информация размещена как на официальном сайте, так и в магазинах. ✨✨✨

KARI, Сеть магазинов отзыв

Постоянные покупатели знают, что при покупке можно суммировать kari-баллы и баллы Сберспасибо и оплачивать ими до 99% стоимости. Круто? Конечно! Но не все так просто.

2 ноября пришло сообщение от магазина о наличии 3000 бонусных баллов, которые сгорят 9 ноября 2022 года.

KARI, Сеть магазинов отзыв

Вот так совпадение! И куча баллов, и акция, да еще и бонусы "Спасибо" можно потратить. Конечно, мы помчались в магазин.

Приехали. Стали выбирать. План был обуться маме, мне и дочке. У нас нет Kari kids, все в одном магазине.

✨✨✨ Цены взлетели в 2,5 раза с прошлой зимы! То есть 3000 бонусов - это вообще ни о чем. Совсем. ✨✨✨

Ладно, смотрим прошлогоднюю коллекцию. Подошла девушка-консультант, у которой мы, на всякий случай, стали уточнять про действующую акцию "1+1=3" и списание бонусов.

Тут-то и началось самое интересное!

✨✨✨ По акции "1+1=3" нельзя списать баллы, которые должны вот-вот сгореть. Только баллы Сберспасибо. А бонусы? Бонусы сгорят! Причем, информации об этом нет нигде! Ни на сайте, ни на баннерах, ни у кассы. Нигде! ✨✨✨

Ок. Убираем акцию, просто берем 2 пары обуви. При покупке можно списать только 30% бонусов, а остальные бонусы сгорают в указанную дату. Это если не прийти в другой день и не потратить их на новую покупку.

✨✨✨ И ладно бы эти бонусы можно было потратить в указанную дату, но смс о сумме баллов эти хитрецы присылают за неделю до их сгорания. Когда ты едешь в магазин? Правильно, в выходные. ✨✨✨

В общем, бонусы вроде и есть, но их как бы и нет.

Вы скажете, что можно просто не делать покупки в этом магазине. Возможно, но тут уже было дело принципа - как это так, вы обманываете покупателей?

Да и к тому времени, я уже выбрала удобнейшие демисезонные кроссовки, а дочь - стильные розовые ботиночки.

Кстати, на кассе первым делом начали уговаривать взять обувь по акции "Купи сейчас - плати потом". Хорошая, конечно, акция, но мне она была не нужна.

Сколько в итоге составила скидка? Мы купили 4 позиции товаров:

Женские демисезонные кроссовки 37 размера - 2599 рублей.

KARI, Сеть магазинов отзыв

Ботинки на девочку 30 размера - 1799 рублей.

KARI, Сеть магазинов отзыв

Влагоотталкивающий спрей-пропитка - 299 рублей.
Ремень женский - 99 рублей.

KARI, Сеть магазинов отзыв

Сумма без скидки - 5095 рублей.

KARI, Сеть магазинов отзыв

30% от покупки оплатили бонусами Kari - 1435 рублей.

Бонусы "Спасибо" - 1217 рубля.

Скидка за подвеску - 298 рублей.

Со всеми бонусами мы заплатили 2144 рубля, что весьма сэкономило бюджет.

И чтобы я совсем не расстраивалась из-за сгорающих бонусов, мне подарили серебряную подвеску за покупку на сумму больше 3000 рублей и вручили купон со скидкой в 50% на серебро.

KARI, Сеть магазинов отзыв

✨✨✨Подвеска - это приятно, согласна, но вручать купон на скидку в 50% на товар, на котором итак указана эта акция - забавно.✨✨✨

KARI, Сеть магазинов отзыв

Теперь не по поводу акций... В магазине стало очень тесно. К понравившемуся товару приходится пробираться. Померить толком негде. Точки позакрывали, товар свезли в один магазин 👍

А ведь мне очень нравился магазин "Kari"! Своими товарами нравился. И покупатель я постоянный. Зачем заманивать людей несуществующими скидками, если и без них получится недорого. А это недорого - 2 пары обуви за 2000🤷‍♀️. Просто не обещайте того, чего не можете выполнить. Или объясняйте условия акции нормально. Никому не нравится, когда обещают одно, а на деле все оказывается по-другому.

И я уверена, что многие покупатели выражают такие же недовольства!

Как вариант, покупать обувь бренда на Wildberries, но с правилами доставки в наш регион, это вылетит в копеечку.

Итак, подвожу итог:

➕ качественная обувь;

➕ хороший выбор обуви и аксессуаров;

➕ сезонные скидки;

➕ постоянные акции;

➕ хорошая программа лояльности для клиентов - накопительные бонусные карты Kari;

➕ возможность использовать бонусы "Спасибо" от сбербанка;

➕ подарки для клиентов;

➕ неплохое соотношение цены и качества (было);

➕ есть возможность беспроцентной рассрочки.

➖ непрозрачная бонусная программа;

➖ высокие цены на новую коллекцию (я, конечно, все понимаю, но за 7к я обувь Takkardi брать не буду, лучше добавить и взять что-то более качественное).

Эх, один из моих любимых магазинов получает 4- или 3+. Жаль. Надеюсь, это временное явление.

✨✨✨Спасибо всем, кто дочитал этот пост. Надеюсь, он полезен. Буду рада Вашей активности в комментариях!✨✨✨

Достоинства