С Лабиринтом меня связывают долгие отношения: более полусотни заказов, десятки тысяч потраченных рублей и половина домашней библиотеки, но наша многолетняя история любви подошла к концу из-за окончательно взбесившихся цен.
Много лет покупала здесь книги: ждала новинки любимых авторов, ловила скидки, писала отзывы для других таких же книгоманов, как и я. К работе интернет-магазина, пунктов самовывоза, курьерской доставке, качеству книг и настольных игр претензий никогда не было. В те далекие прекрасные времена неприятный осадок оставляла только "бонусная программа", где якобы можно заработать баллы за отзывы: формально - кто первый напишет содержательный отзыв на книгу, того и тапки, по факту бонусы получают отзывы в стиле "качественная печать и обложка, фото страниц прилагаю" с фото нескольких страниц, при этом бонусы получают одни и те же пользователи - не исключено, что они просто фотографируют книги в магазине, даже не читая их, ибо про содержание ни в одном таком "наградном" отзыве нет ни слова. В интерпретации Лабиринта пословица "не суди книгу по обложке" заиграла новыми красками - это возмутительно и нелепо.
Цены в Лабиринте, когда-то конкурентные, росли с каждым годом, пока не оказалось, что за разумные деньги книги можно взять только по акции 40%+ - слава богу, если сложить книги в корзину и караулить каждый день, можно дождаться такого праздника.
У меня не было проблем с качеством доставки, но мой муж на прошлый НГ заказал мне в подарок 6 книг, и 2 раза (!) отсылал большую часть из них обратно, т.к. книги приходили с поврежденными обложками.
Вишенка на торте - платный самовывоз. Я всегда заказывала настолки и книги пачками, ради долгожданных новинок была не против доплатить за самовывоз одной единственной книги, но сейчас самовывоз заказа на 1000+ руб. стоит 105 руб. из ПВ Лабиринта и 30% от стоимости заказа в постаматах. Зачем? Почему? А теперь идем на Авито и находим те же книги - новые или в идеальном состоянии в 2 раза дешевле у продавцов в моем же городе или с копеечной доставкой с другого конца страны.
Дорого. Бессмысленно. Прощаемся.