Опубликовано 10 Декабрь, 2023 - 11:48

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    7400 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Начитавшись отрицательных отзывов о авиакомпании Red Wings, я до последнего верила, что со мной такого не будет! Никаких задержек, и тем более переноса рейса на другой день, ну уж точно не будет… После ситуации с Авиакомпанией «Ред Вингс» я перестала верить в добрый розовый мир, расскажу почему НЕ стоит пользоваться услугами авиакомпании, тем более если у вас запланированы мероприятия после перелета 😉

 

8 декабря в 19.35 я должна была вылетать из Самары в Нижний Новгород. В 13 часов на почту пришло сообщение о переносе рейса на 00.25, звонок в Ред Вингс успешно не прошел, сказать конструктивно ничего не смогли, и даже никаких извинений. Все молча, вытягивая с оператора по слову)

Онлайн регистрации на перелет не было, что тоже очень не удобно, пришлось ехать в аэропорт за 3 часа до «того самого времени» Спойлер: это далеко не последнее изменение времени рейса 😉 Регистрация тоже задержалась на час, девушка быстро проставила печати, не поздоровалась, параллельно общаясь с кем-то из персонала, ручную кладь не проверили (а жаль, тогда бы я взяла больше))) Хотя кто знал, что я вообще не вылечу в Нижний 😂

Затем начались частые изменения времени рейса, сначала на полчаса, (перелет в 01.30), затем перелет поставили на 03.10, через 10 минут - время перелета уже: 04.40)))

Хотели предоставить гостиницу и воду, но я с морально уничтоженным состоянием заказала такси и уехала домой. В 2 часа ночи разбираться по возврату билетов мне не хотелось, и я решила оставить это на утро. В приложении КУПИ.БИЛЕТ. просто нажала на кнопку «вернуть» и поехала домой спать)

(с возвратом билетом, даже ВЫНУЖДЕННЫМ (не по моей вине) пришлось долго и упорно бороться, возможно поделюсь про это тоже)

Самолет улетел без меня, и естественно лететь на нем желания не было, ведь как оказалось он был сломан уже с 14 часов 8 декабря, чинили его долго, но насколько страшно подвергать людей такому… Безответсвенность полнейшая, поэтому собственно «Ред Вингс» забыты надолго, а то и навсегда)

Недостатки
  • Безразличие администации
  • Задержался вылет
  • Отношение к клиентам «на нуле»
  • Ужасные самолеты
aliinchiikkkне рекомендует
Читать все отзывы 283
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.12.2023
При подобном казусе в Москве мы отдыхали в шикарной гостиннице), приключение с плюсами))
10.12.2023
не стала оценивать гостиницу, но к сожалению потеряла выходные, которые должны были пройти в Нижнем 😞

и вот сейчас узнала, что дело было в двигателе! самолет был неисправный, людей посадили уже в самолет, он не смог взлететь и отправили обратно на ожидание.. страшно на таком было бы лететь!
10.12.2023
Как теперь исправить опечатку?))
10.12.2023
не совсем поняла, Вы про какую опечатку? 😄
11.12.2023
у меня ошибочка в слове
11.12.2023
только увидела! Расскажите про Ваш перелет ❤️
Другие отзывы
Читать все отзывы 283
Смотрите также