Опубликовано 18 Июнь, 2024 - 12:31

  • Стоимость:
    4000 рублей

Заказала дорогую книгу за 4 тыс. рублей.. и алмазную мозаику в подарок ребенку на День рождения. Не будем говорить о том, что доставка теперь бесплатная от 5 тыс, что вообще противоречит здравому смыслу. Но, эту книгу можно приобрести только в Лабиринте, от издательства Лабиринт.

И что же мы получили? Ободранную книгу, после того как развернули пленку, увидели, что она еще и рваная. То есть ее заворачивали зная о дефекте. Напомню, книга стоит 4 тыс. рублей.

Мозаика алмазная вся мятая, как будто, ее пинали ногами.

От заказа, естественно, отказались.

Позвонила в техподдержку, попросила привезти нормальную книгу на след.день, так как, это их вина. Но нет, на все просьбы ответ-НЕТ. Только в обычном порядке, через 2 дня.

На вопросы на сайте - реакции нет. Никаких извинений, или попыток исправить ситуацию.

Что ж, мы обойдемся без этой книги, скоро у Лабиринта не останется клиентов, судя по всему.

Недостатки
  • Безответственные сотрудники
  • Не идеальное состояние книг
  • Отвратительная доставка
  • Полное равнодушие
  • Полохой сервис
ikfoне рекомендует
Читать все отзывы 482
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день. Примите наши искренние извинения. Пожалуйста, пришлите номер заказ нам на электронную почту [ссылка] с кратким описанием ситуации. Постараемся помочь.
Другие отзывы
Читать все отзывы 482
Смотрите также