Добрый день!
Решили купить на дачу комплект спутникового МТС ТВ + интернет.
Позвонили по официальному номеру МТС. Долго ждали пока соединят, оставили данные. Позвонил мастер Дмитрий. Сказал что сможет приехать аж сегодня, а не 9 мая, как было озвучено нам оператором МТС, и тк он здесь по делам недалеко, то заскочит. Ок, ждём.
Не дождались мы в итоге мастера, перезвонил, сказал что приедет завтра с утра.
Ок, ждем.
Приехал, все подключил, все заработало, но он кое-что забыл, поэтому приедет ещё... И как нам было озвучено-регистрация в течении 4,5 дней, вам придет смс с данными, после этого можно пользоваться всеми услугами в полном объёме.
Ок, подождём.
Ручку монтажник забыл, у меня на даче их как бы тоже нет, маркер есть, а ручки нет, карандаши строительные есть. С горем пополам нашли ручку. Еле пишет. Нам он составлял договор(если это можно так назвать) черным, толстым, нашим маркером. Договор без номепа, без даты, без печати.
Ок, пусть будет так подождем неделю, ладно, интернет, телевидение есть, пусть даже тестовый режим...
Подождём.
Но как оказалось, это даже не тестовый режим. Наше оборудование мастер забыл добавить в список абонентов МТС.
Выяснили это мы уже позже, когда у нас отключилось спутниковое тв, недельки через две.
Наши телевизоры вместо телевещания выдавали ошибку Е107-4, стали мы звонить и нам объяснили, что это не они МТС тому виной, а тот, кто подключал-те. посредник, контора, которая осуществляет монтаж.
Те. да, монтажник, осуществляющий монтаж просто напросто забыл добавить информацию по нашему оборудованию. Вот как бывает.
Те. мы даже саморегистрацию на официальном сайте не можем произвести! Хотя, оператор МТС нам это и посоветовал...
После ввода данных по оборудованию всплывает окошко, что такое оборудование не найдено!
Вот и доверяй, казалось бы стабильной конторе, крупному оператору связи...
В итоге, деньги то мы заплатили в полном объёме, 12890, но услуги в полном объёме нам так и не оказали.
Ну что же остается-ЖДЁМ.
P.s. Монтажник Дмитрий на связь не выходит. Трубку не берёт.
Такое вот кино.
