Опубликовано 4 Август, 2023 - 16:18

  • Стоимость:
    10000 рублей

Конечно, за свои деньги – спасибо, что долетели.

Летела из Минвод в СПб через Калугу.

После окончания регистрации рейс на табло застыл в статусе "по расписанию". Вылет был в 11:30, и к этому времени не было ни информации о номере выхода на посадку, ни каких-либо сообщений о задержке рейса. Пока ждала, дозвонилась на горячую линию компании... Похоже, они располагают точно той же информацией, что вывешена на табло. Ничего определенного сказать мне не смогли – даже отложен ли рейс или будет отменён.

Через час после изначально объявленного завершения посадки всё же пригласили на посадку.

Задержки рейсов случаются, и в этом случае задержка была не слишком большой. Но отсутствие какой-либо информации об этом – полное неуважение к пассажирам.

При посадке в Калуге ряд пассажиров обнаружили дублирующиеся места в посадочных талонах. К счастью, никого не ссадили, улетели все – но это тоже хорошая иллюстрация хаоса, который, похоже, царит в компании.

Хорошо, что хотя бы добралась до мета назначения. В следующий раз постараюсь пользоваться другой авиакомпанией, которая относится к пассажирам более уважительно и ответственно.

Достоинства
  • Доброжелательность
  • Низкая цена
Недостатки
  • Задержка рейса
  • Непрофессионализм техподдержки, Ошибки в работе сайта
anya0027не рекомендует
Читать все отзывы 272
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 272
Смотрите также