Всем привет!
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе сайта Флорист ру.
Нужно было поздравить дочку с днём рождения. Будний день, она в другом городе. Заказали доставку цветов ей на работу на этом сайте.
Заказ я делала за несколько дней. Оформила всё онлайн, звонить не стала.
ИНТЕРФЕЙС
Интерфейс сайта приятный и вполне понятный.
Можно прочитать о работе сайта. Охват территории обширный.
Заказ можно сделать любым удобным способом.
И вариантов оплаты тоже очень и очень много. Наверно, не на одном сайте я не видела столько вариантов оплаты.
Регистрироваться заранее не обязательно, в процессе оформление заказа всё легко и понятно.
На сайте существует система скидок для постоянных клиентов. За первый заказ скидки не было.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА / ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Собираем корзину.
Можно выбирать букеты по названию цветов, есть разные фильтры, к определённому празднику, женщине, мужчине.
А можно просто визуально по букетам.
Под каждым букетом написана минимальная цена. Зависит от количества цветов в букете.
Нужно нажать на букет и откроются все варианты. От небольшого количества цветов в букете до шикарнейшей охапки.
Выбор на любой вкус.
Так как дочь любит белые розы их я решила и выбрать. Элитные белые розы, 21 штука. Написан размер цветов (у роз это длина).
Кидаем в корзину. Можно добавить опцию: "Бесплатная открытка" и написать желаемый текст.
Дальше можно купить плюшевую игрушку в придачу к букету (но я не люблю такие вещи) и выбрать фото в момент вручения букета для фотоотчёта (если получатель не будет против).
Далее пишем дату доставки, точный адрес доставки, временной интервал вручения. Можно выбрать с 9 до 11, с 11 до 13 часов и так далее до вечера. В неурочное время заказать вручение тоже можно, но по-моему с какой-то доплатой. Ещё, разумеется, пишем телефон получателя и телефон отправителя.
Оплачиваем любым удобным способом. На почту приходит письмо с оформлением заказа и чек на оплату.
В личный кабинет при желании можно пройти посмотреть детали заказа.
Накануне дня икс мне позвонила девушка и сказала, что им пришли розы, элитные белые, но на 10 см. короче, чем я заказывала. Не 70 см, а 60. Сама роза такая же как на фото. И предложила положить в букет 25 вместо 21 штуки в качестве компенсации. (оплачено было 21 шт. длиной 70 см). Я согласилась.
ДОСТАВКА
Доставка произошла чётко, в те временные рамки как я и заказывала. Розы были свежие, букет понравился.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ
Общее впечатление о сайте Флорист ру сложилось очень положительное. Приятно, что мне позвонили, ведь на самом деле кто бы стал мерять эти розы по длине. Мне бы и в голову не пришло, но сайт Флорист ру понимает что такое порядочность. И это очень приятно.
Курьер мягко и ненавязчиво предложил дочери сфотографироваться. Не настаивал.
Сразу после вручения букета мне пришло уведомление. И чуть позже ещё одно уведомление уже с фото (фотоотчёт о доставке).
ИТОГ
Подведу итог. Знакомство с сайтом Флорист ру оказалось удачным. Придраться вот совсем не к чему. Цены на цветы, конечно, не маленькие. Но за качественный сервис можно и заплатить.
Рекомендую!
По теме:
Сайт YSLbeauty перепутали помаду, но претензии не принимаются
Сайт Белорис: что выгодно покупать
Сайт Лукфантастик: Клондайк и Эльдорадо!
Сайт ASOS подробные инструкции
АЙХЕРБ -огромный выбор
Планирование отдыха с Букинг-совсем не сложно
