H&M (Hennes & Mauritz) - hm.com — отзыв

Будучи в состоянии беременности я не могу объезжать каждый магазин, чтобы проверить наличие нужного мне топа, и я решила позвонить в магазин - узнать наличие нужного размера.

На дозвон в 6 разных магазинов у меня ушло почти сутки и по счастливой случайности - дозвонилась раз, попав в детский отдел - а когда там меня перевели на женский отдел и все на этом все закончилось, до сотрудников я так и не добралась)

Я послала мужа проверить нужную мне вещь, в один из магазинов, там ее не оказалось, только зря промотался. Таким образом, пришлось мне ехать самой и нужная вещь нашлась, но сколько нервов было потрачено на обзвоны.

в магазине :

-если это вечернее время, то в очереди вы можете простоять минут 20 минимум

-вам не принесут нужный размер ( не знаю везде ли это, но в ТЦ"Афимол" точно)

-ощущение вечного бардака в самих магазинах

-раньше это был бюджетный магазин, а сейчас я считаю цена не соответствует качеству и обслуживанию

-центрального офиса в Москве нет, куда можно пожаловаться на работу магазинов

так что HM теперь связано у меня с ноткой негатива!