Интернет-магазин "Эльдорадо" - eldorado.ru — отзыв

Здравствуйте!

В сегодняшнем отзыве хочу вам рассказать об интернет-магазине Эльдорадо. О качестве его сервиса. О преимуществах заказа через интернет-магазин Эльдорадо по сравнению с обычным магазином. О заказе, оплате и доставке.

***ПРЕДИСЛОВИЕ.***

Дело в том, что у нас сломался пылесос и соответственно встал вопрос о покупке нового. Сначала я прошлась по некотрым гипермаркетам нашего города (заходила в Эльдорадо и МедиаМаркт). И в каждом из них консультант так и норовил мне навязать определенную модель, не слыша того, что мне требуется.

В Эльдорадо, хочу отметить, что цены на те же модели ниже, чем в МедиаМаркте.

Поэтому приехав домой без покупок, решила зайти в интернет-магазин Эльдорадо - магазин бытовой техники и электроники и не только...

ССЫЛКА НА САЙТ.

В интернет-магазине периодически проходят различные АКЦИИ:

Решила выбрать пылесос не при помощи продавцов-консультантов, а опираясь на отзывы.

Мне нужен был недорогой, но при этом мощный пылесос с турбо-щеткой.

Приглянулся мне пылесос SAMSUNG SC5251.

Благо, отзывы на него на нашем айреке были положительные. Кстати, в самом интернет-магазине также можно почитать правдивые, на мой взгляд, отзывы на каждый товар.

Заказала я пылесос через интернет-магазин, но не сразу. Сначала съездала в магазин Эльдорадо, посмотрела на него, хотела купить в магазине. Но увидев разницу в цене - 700 рублей, решила заказать через интернет.

Товар я просто добавила его в корзину и быстро оформила заказ без регистрации, следуя простым шагам, выбирая подходящие пункты.

*** ДОСТАВКА. ***

Заказ можно самому забрать из предложенных пунктов самовывоза, а можно заказать доставку.

Я выбрала самовывоз. Мне на выбор дали 2 адреса магазинов Эльдорадо (которые есть в нашем городе). В одном из них можно было уже сегодня забрать заказ, в другом - через день.

Срочная доставка по городу - 550 рублей.

Доставка по городу - 230 рублей.

Доставка по области - от 320 до 420 рублей.

Самовывоз - бесплатно.

*** ОПЛАТА. ***

При самовывозе: при получении товара в магазине наличными или банковской картой.

При курьерской доставке:

• наличный расчет,
• оплата банковской картой при получении заказа,
• онлайн-оплата банковской картой (очень мне нравится этот пункт, так как я подключена к программе "Спасибо от Сбербанка", и везде стараюсь расплачиваться картой).

На сайте предлагают оплатить товар бонусами, зарегистрировавшись.

Лично я этого не делала, а уже непосредственно в магазине расплатилась бонусами.

*** ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. ***

После окончания оформления заказа мне пришло сообщение:

Уважаемый клиент, Ваш заказ №... передан на исполнение. Сумма 5089 р. Дата готовности 28.02.2016 г. Ожидайте СМС. Эльдорадо.

В указанный день, когда необходимо было забирать заказ уже к 11 часам мне пришло следующее смс:

Уважаемый клиент, Ваш заказ №... га сумму 5089 р. уже ждет вас в магазине по адресу г. Липецк, ул. Меркулова, д. 2 по 03.03.2016 г. включительно.

*** ВЫДАЧА ЗАКАЗА. ***

Приехала за заказом я в этот же день. Подошла к стойке информации, предварительно в терминале взяв талончик. Сотрудники нашли мой интернет-заказ. Дали чек на оплату. Я его оплатила.

Заказ быстро принесли к охраннику на выходе, с которым мы проверили рабочее состояние пылесоса и наличие всех комплектующих.

Сервисом я осталась довольна. Все произошло быстро, четко и слаженно.

И вот она - моя ПОКУПКА.

****************************************

Очень хочется выделить ряд ПРЕИМУЩЕСТВ при заказе через интернет-магазин Эльдорадо.

• Цена. В интернет - магазине она гораздо ниже по сравнению с ценой на этот же товар в обычном магазине Эльдорадо (а уж тем более по сравнению другими гипермаркетами). К примеру, на пылесос разница в цене - 700 рублей, на утюжок, который я себе присмотрела - 500 рублей.
• Нет навязчивых консультантов. Которые далеко не всегда помогают нужный товар, исходя из твоих доходов и желаний. А навязывают определенный товар, который им необходимо продать.
• Отзывы. Их можно тут же прочитать и сложить представление о качестве товара.

Однако:

• на вещи не посмотришь, не почувствуешь, твое это или нет.
• не посмотришь, как работает товар.

Но всегда есть возможность доехать в сам магазин и посмотреть, а потом заказать товар через интернет, чтобы сэкономить. Или уж если очень понравится, как обслуживает консультант, купить в самом магазине.

****************************************

Итог. Это был мой первый - удачный опыт покупок в интернет-магазине Эльдорадо, который позволил неплохо сэкономить. Думаю, не последний. Надеюсь, Эльдорадо и впредь будет радовать быстрой и качеством сервиса.

Мои отзывы на бытовую технику и электронику.

- Стиральная машинка Bosch Maxx 5​ Speed Edition - прекрасно стирает в интенсивном режиме уже несколько лет.

- Электрический чайник Bosh TWK7706 - качественный, долговечный, надежный чайник.

- Блендер Bosh MSM 6B700 - недорогой и многофункциональный.

- Микроволновая печь Samsung GE731KR - хорошая микроволновка с различными функциями.

- Фен Rowenta Infini Pro Volume CV 8538 - мощный, с ионизацией, очень быстро сушит волосы.