Опубликовано 23 Февраль, 2022 - 23:05

Жаль что перед тем как сделать заказ я не почитала отзывы о магазине. Часто заказываю в интернет магазинах но с такой ситуацией сталкиваюсь впервые. 22.02.2022 решила сделать мужу подарок на 23 и заказала в мтс смартфон РОCO X 3 pro. Мне перезвонили из магазина что бы подтвердить заказ. После подтверждения пришло смс о том, что заказ собран и отправлен на доставку. Доставка назначена на 23.02 с 9 до 14. Весь день я провела в ожидании заказа, но его не привезли и даже не позвонили. Несколько раз звонила на горячую линию что бы уточнить когда приедет заказ. Мне отвечали что написали в курьерскую службу и что они свяжутся со мной. В итоге со мной никто так и не связался, а после того как сдали нервы и оператор был послан на ... Заказ был отменен. В итоге испорченный праздник и потраченные впустую нервы. Это был первый и последний раз когда я заказала что то в МТС. Никому не советую

Достоинства
  • Нету.
Недостатки
  • Бесполезная горячая линия
  • Доставка
  • Некомпетентные сотрудники
  • Неуважение к клиентам
  • Обман с акциями
  • Тормоза системы
19091990kне рекомендует
Читать все отзывы 181
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
25.02.2022
19091990k, приносим свои извинения за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения номер заказа, о котором идет речь.
Другие отзывы
Читать все отзывы 181
Смотрите также