Anex Tour — отзыв

Не довольна ими очень.

Мы с семьёй впервые решили полететь в Шарм эль Шейх.До сих пор не пойму,почему положились именно на эту контору.Взяли тур с вылетом из Борисполя 01.06.18(время 12.30) по 11.06.18 (время 17.30).В итоге в Шарм попали в 3ч ночи 02.06.18,так как 4 раза откладывали рейс.По факту мы потеряли 1 день проплаченного отдыха.Обратились к гиду,который уверил,что по приезду турфирма всё возместит-это не проблема.Ну-ну..

Дальше-ещё лучше.Полетели для того,чтобы показать пятилетнему сыну море,поэтому тщательно выбирали отель,с нормальным подходом в море.На это неоднократно указывали сотруднику фирмы Анекс тур.По прилёту обнаружили вход в море с понтона.Ребенок в море 1 раз ноги помочил за все время отдыха.

Про отель вообще молчу.Заявленных 5 звезд там и близко нет.

Экскурсии гид предлагает очень дорого.Если отказываешься-вычитывает,как детей и старается по максимуму показать свою обиду.Всячески намекает,что на всё время отдыха можем не расчитывать на его помощь.

Теперь про выселение.В конце мы потеряли ещё один день отдыха,т.к.рейс снова перенесли,но теперь уже почти на 12 ч раньше.Выселяли в 3 ночи.Значит,получилось,что 11 июня мы в Шарме пробыли всего 3 часа.

Когда мы узнали про время выселения,то поспешили найти гида.Думаю,не сложно догадаться,что найти его не удалось..

По приезду турфирма скинула с себя все обязанности,указав на то,что ни один пункт договора не был нарушен.Отдых наш был запланирован с 1.06 по 11.06.Нас и посадили в самолет 1.06,хоть и в 23.30.Обратно-тот же аргумент.Вылетели мы действительно 11 числа.

В общем,мой вывод:АНЕКС ТУР-не для меня.