Нам выслали груз из Ярославля. В интернет - магазине купили вещь одну тяжелую, 60 кг. По вариантам доставки дебатов вообще не было - отправка товаров у этого магазина только через Желдорэкспедицию. Мы такие спокойные, получили СМС, что груз отправлен 01,08. Потом были выходные. В среду я начала им названивать. Мне очень вежливо объяснили, что машина должна прийти, вес и цену огласили, сказали - примерно в какой район ехать за грузом. Потом, когда машина точно прибыла - позвонили еще раз и пригласили к 9 утра. И вот к 9 утра мы поехали...Адрес был указан везде (в интернете, в накладных и по телефону) - Танкистов,82. Когда мы приехали на Танкистов - там вообще нет такого дома...Начали спрашивать у людей. Примерно объяснили нам и пошли мы кружить по городу - ездили у налоговой, на молочку, чуть ли не в солнечный, вернулись опять на танкистов, заезжали в пару других компаний. Это кошмар, кружили по городу более часа. Опять позвонили в офис компании. Нас еще раз сориентировали и мы опять поехали...То есть это очень далеко и запутанно, там вообще нет улицы Танкистов, там гаражи....Наверное километр до Танкистов. Но из-за одностороннего движения надо было такие крюки по городу давать....И вот мы нашли!!Ура! Зашли в офис, встали в очередь. расплатились, и тут погас свет!!! Страх был недолгим - касса работате на аккумумляторах неск. часов, так что чек нам выбили и мы пошли получать наш ящик. Найти его оказалось тоже не так то просто. Но рабочий нашел его!!! Погрузил на погрузчик, довез до машины. Даже дал нам нож, чтоб разрезать упаковку и загрузить в багажник! Против всех страхов - груз в багажнике уместился....На получение груза ушло минут 15, и на поиски и дорогу туда- сюда - 2часа 45 минут....Претензий к Желдорэкспедиции - вообще никаких, спасибо им. И цена нормальная. нас пугали что будет стоить 2-3 тысячи, а на деле вышло всего 973 рубля...И по городу есть у них доставка, но мы обошлись без неё.
