Опубликовано 11 Июнь, 2020 - 19:27

  • Стоимость:
    25000 рублей

Отвратительное обслуживание. Клиентов за людей не считают. Сделал заказ на мягкую мебель с доставкой. Все оплатил (и заказ и доставку до квартиры), выбрал удобное время. Утром пришла СМСка, мол все хорошо, ждите. Жду, радуюсь. Ан нет! в назначенное время никто ничего не привез. Никто не позвонил (видимо не умеют пользоваться телефонами, а тот, что утром отправлял СМСку уволился). Стал звонить сам по разным номерам. Результат один. Извините, сегодня заказ не привезут. Вам перезвонят, чтобы согласовать доставку. Никто не перезвонил. Бардак! НИКТО ни за что не отвечает. На телефонах сидят сотрудники, которые не решают никакие вопросы, толь "отфутболивают", "извините, вам перезвонят". НЕ рекомендую!

Достоинства
  • Красивая мебель
Недостатки
  • Абсолютно некомпетентные сотрудники
  • Не отвечают по своим обязательствам
  • Неклиентоориентированность
  • Некорректно работает служба поддержки продаж
  • Неперезванивают вовремя, как будто забывают о заяв
  • Несогласованность между различными службами магази
  • Ни когда ничего в этом магазине не покупайте!!@
  • Никак не хотят идти на контакт.
  • Работают только в одну сторону.
Capmorне рекомендует
Читать все отзывы 573
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 573
Смотрите также