Добрый день! Сын оформил меня как члена семьи от компании, где он работает, полис медицинского страхования ДМС. Все было прекрасно, пока обращалась просто на прием к врачу, но как только встал вопрос о проведении операционного вмешательства, сразу возникли проблемы, причем значительные.
При назначении операции веносклерозирования, возникла ситуация, что оказывается я не могу воспользоваться страховкой в выбранной мной клинике. Причем, когда решали заранее за месяц вопрос об операции, компания подтвердила моему врачу возможность и оплату предоперационной подготовки(анализы, узи, экг, рентген) и саму операцию. Но когда я явилась на саму операцию и врач стал запрашивать гарантийное письмо на это, вдруг выяснилось, что я не могу сделать операцию в данной клинике( а только в другой), что оказывается сотрудник не так понял нас, что она новый сотрудник и компания не виновата! И это при том, что я фактически стояла у операционного стола! Как вам такое! Плевать на моральное состояние и врача, и пациента, плевать на свои обязательства, вдруг вспомнили, что застрахована я как член семьи сотрудника компании( при чем здесь это?), плевать, что мне пришлось отпрашиваться на работе, плевать на пациента с высокой колокольни!!! А позиционируют себя как крупная, государственная компания, надежная и верная!! Люди, не верьте этой компании! Окажетесь в унизительной и отвратительной ситуации в самый ответственный момент. Берут только деньги ласково и нежно, а потом все мы- мусор для них!
