Опубликовано 18 Декабрь, 2024 - 19:40

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    4000 рублей

Сделала заказ, деньги списали, в день готовности заказа написали что нет товара. Деньги возвращают очень долго. Такая подстава. Ни подарка, ни денег. Они пользуются чужими денежными средствами. Покупку оформляют за несуществующий товар, которого фактически нет в наличии.

Много лет не покупала в нем ничего и видимо не стоило и начинать

Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • Берут предоплату и не доставляют заказ
  • На горячую линию не дозвониться
  • Не все наименования в наличии
  • Некоторые марки не представлены
  • Нет своей курьерской службы
  • Оформили покупку на сайте за товар которого не был
КаталиМне рекомендует
Читать все отзывы 423
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ЛЭтуаль
23.12.2024
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне приносим извинения за возникшие неудобства и разочарование, с которым вы столкнулись при оформлении заказа.

К сожалению, в некоторых случаях бывают ситуации, когда товар оказывается недоступен на складе, и мы понимаем, как это может быть неприятно. Мы работаем над улучшением нашего сервиса и стараемся минимизировать такие случаи в будущем.

Что касается возврата средств, мы прилагаем все усилия, чтобы этот процесс проходил как можно быстрее. Ваше замечание о трудностях с дозвоном на горячую линию также будет учтено. Мы стремимся улучшать нашу поддержку клиентов и обеспечивать более быстрый отклик.

Надеемся, что в будущем у вас будет возможность изменить ваше мнение о нашем сервисе. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нам.
Другие отзывы
Читать все отзывы 423
Смотрите также