Кухни Мария — отзыв

После 100% предоплаты – вы перестаете существовать для Марии как клиент.

Осенью 2021г. оформили заказ на крупную сумму в этой конторе. Заказали кухню, несколько шкафов, столы и бытовую технику. Оформили у них же кредит. После оплаты заказа – дизайнер игнорировала наши вопросы. По нескольку раз приходилось переспрашивать, писать, звонить. Только после этого скидывали часть того, что просили. Ожидать ответа приходилось до месяца. В итоге дизайн проект в полном объеме дизайнер так и не предоставила. Итоговые замеры скачали в личном кабинете на сайте, просьбы их выслать просто проигнорировали.

В день, когда привезли кухню – В переданных накладных отсутствовали товарные позиции из первоначального договора, при этом присутствовали товарные позиции, не заявленные в Договоре. Т.е. проверить привезли то, что заказывали или нет нет никакой возможности. Согласовывали доставку всего и сразу, доставили только кухню и 2 шкафа. О судьбе остального никак не оповестили. Доставщики клянчили деньги за "доп работы": распаковку холодильника, который не пролезал в дверной проем с упаковкой. Причем согласовывали доставку на 17:00, доставили в 22:00. Установка и подключение техники – тоже затребовали денег, что так же должно было быть по договору бесплатно. Тут вопрос решился только через звонок дизайнеру.

Сама бытовая техника вся приехала с браком: у холодильника отогнуты углы задней крышки, зазоры в 1см в местах соединения элементов основной части холодильника, дверки наклонены, у микроволновки дверка перекошена.

Про саму кухню: Глубина верхних шкафчиков не соответствует дизайн проекту квартиры, реальным размерам ниши под кухню; у столешницы видимые сколы; щели в 1,5 см между стеной и столешницей и в 2 раза больше между стеной и верхними шкафами; зазор в 2см между верхом кухни и потолком, по дизайну его не должно было быть вообще. Акт о выполненных работал подсовывали до начала работ. Рекламационный акт подсовывали с пунктами о том, что за все несоответствия замерам, дизайну и реальности платит покупатель. И даже в такой акт отказались писать все замечания, написали только те, которые им понравились самим. Пришлось составлять свой и отправлять заказным письмом. Вышло 4 листа а4 замечаний.

Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторкой.

договоры поставки № 001-0251-01492, № 001-0251-01513, № 001-0251-01503, № 001-0251-01503/1, № 001-0251-01503/2, № 001-0251-01503/3, № 001-0251-01503/4, № 001-0251-01503/5, № 001-0251-01503/6, № 001-0251-01503/7, № 001-0251-01503/10