Добрый день, уважаемые читатели!
История моя будет связана с компенсацией ущерба после ДТП по ОСАГО. История довольно прозаична, но я таки хочу пополнить список [ой]негативных отзывов об этой компании.
Итак, авария.
Еду я как-то однажды домой, до дома остаётся пара кварталов.
Стою на светофоре и жду, когда он переключится на зеленый.
Вдруг вижу, как у впереди стоящего товарисча загораются задние сигнальные фонари. Беленькие которые 😊
Я успеваю ему посигналить, мол "чувак, какбэ я тут сзади тебя стою", но это его не остановило, а со стороны было ощущение, что он только газу поддал.
Кароче, своим фаркопом он въехал в мой передний бампер.
До момента выхода из машины для меня было загадкой: кто такой сообразительный мог быть за рулём: мужчина или женщина? Машина вроде не женская в отличие от поступка , так что если мужчина, то какого же возраста, чтобы вытворить такое совсем что ли ума нет? (да простят меня представители всех полов, но неоднократно подобные поступки мелькают в сети).
И вот - выходит. Лет 35-ти бородатый мужик (мысленно попыталась сбрить ему бороду, возможно, и моложе)
Посмотрели с ним на результат. Помолчали.
С виной он, как ни странно, сразу согласился (к слову, сзади меня стоящий водитель тут же предложил свой номер телефона в качестве свидетеля, так как видел что произошло - респект мужику).
Что делать?
Ну для начала он мне предложил решить на месте. Меня его условия решения не удовлетворили, и я предложила оформляться через страховку вот дура, еще не знала чем мне это всё обернётся .
Ущерб был явно меньше суммы, на которую удосужатся приехать доблестные, так что надо оформлять европротокол.
Часа 2 мороки с заполнением-рисованием. Вечер убит, у него хоть какая-то расплата за содеянное в том числе - на свидание он не доехал.
Ресо
К слову, страховалась я РЕСО уже не в первый раз, но до этого высшие силы миловали не сталкиваться. В прямом и в переносном смысле слова. На этот же раз, как видите....
Явиться надо в РЕСО на машине. Явилась.
Простояла в очереди к девушке на оформление.
Девушки на ресепшн - отдельная песня. Улыбнуться Клиенту? Нет, не слышали. Зато по телефону трындеть 40 минут перед публикой, заливаясь хохотом - это пожалуйста. Ну да фиг с ними.
Итак, оформили.
Девушка сказала, что "по закону меня должны отправить на ремонт, выплаты не будет". Я была расстроена, так как знаю по рассказам других сколько времени это может занять. А я без машины не могу.
После оформления - осматривает "независимый" "эксперт". Именно "независимый" и именно "эксперт". "Независимые" "эксперты" сидят под той же крышей, что и РЕСО.
В том же помещении, Карл!
То есть даже не через стеночку для приличия, а прям в том же open-space!
"Независимый" пофоткал машину, сказал, что "решение: выплачивать или ремонтировать" принимает он. И он принимает решение - выплачивать. Я подумала, что мне повезло. Да да, конечно....
Выплата
Ради интереса я сгоняла в свой сервис, где обычно латала старую машинку.
Калькуляция была такая:
- Бампер окрас: 3750 р.
- Бампер снятие/установка: 2500 р.
- Расходные материалы для окраса: 3750 р.
- Бампер: 8910 р.
Итого: 18910 р.
На следующий день мне на карту упали какие-то непонятные 7500 р.
Что это? Внеочередная премия с работы? Зарплату урезали? Может быть. А может быть это выплата РЕСО? Да ну нет, бред какой-то. Разве они могли так мало выплатить?
Могли.
Позвонив в РЕСО, я удостоверилась, что выплата произведена.
Как же была полученна столь низкая сумма?
Оказалось, что:
1. В калькуляции вовсе отсутсвует пункт "Бампер снятие/установка". Видимо я должна сама это сделать беспатно.
2. Окраску бампера тоже не посчитали, так как "имеющиеся на момент аварии повреждения - более 25%. При таких условиях мы не оплачиваем окраску"
Больше 25%?? Где это, интересно?? Те 2 царапульки сбоку???
"Ну во время работ их ведь будут зашкуривать, а это значит, что процент повреждения как раз и станет более 25%"
Занавес.
Ах да, они еще заботливо вписали в калькуляцию стоимость замены переднего гос.номера. Порядка 1200. То есть по их мнению сам новый оригинальный бампер можно купить за 7500-1200=6300 р.
Борьба с несправедливостью
Я решила "не быть как большинство и не спускать этим мерзавцам такое с рук" и начала искать методы обжалования.
Сперва нашла образцы досудебных претензий, заполнила самостоятельно, отправила и получила отказ.
Что ж, я это всё равно так не оставлю!
Начала искать юриста. И нашла на свою же голову....
Итог
Страховку у РЕСО я покупала за 9 с чем-то тысяч р.
Выплату получила - 7500 р.
Профит РЕСО: 2500 р. с одного обманутого лица.
А сколько таких как я?
Кароче, в РЕСО больше - ни ногой.
Спасибо, что дочитали до конца, надеюсь мой опыт предостережёт Вас.
Также рекомендую прочитать про:
а еще всех тех, кого интересует свадебная тематика ???? или кто просто не прочь полюбоваться красивыми подборками?? - приглашаю на свой ? Дзен ??
