Всем привет!
С технопарком я знакома давно и даже однажды делала покупку в розничном магазине, но сегодня я хотела бы поговорить об интернет-магазине.
Сайт интернет-магазина выглядит презентабильно, в спокойных темных тонах. Сразу же всплывает лента с акциями и подборка товаров. Но мы заинтересованы в покупке стиральной машины.
Итак, какая же стиральная машина нам нужна? Узкая, с глубиной чем меньше, тем лучше и до 25000 рублей. Сайт как и многие другие позволяет отсортировать и сразу предлагает подборку по параметрам.
При выборе стиральной машины пришлось немного помучаться с сайтом. Дело в том что я не сразу нашла кнопку для сравнения понравившихся товаров. Оказалось она замаскирована под "диаграмму". В точности как программа Numbers на технике Apple. Для удобства я подчеркнула значок на скриншоте ниже.
На новый год компания моего мужа подарила ему подарочную карту с номиналом 10000 рублей и мы очень хотели использовать ее именно для покупки стиралки. Выбор пал на Candy.
Оформление заказа далось с трудом. Наша карта не пробивалась в графе "промокод", а отдельной графы для подарочной карты не было. Позвонили по телефону и оператор подсказал что сначала нужно оформить заказ, а когда перезвонит менеджер-назвать ему код карты. Что ж... Ок.
Менеджер интернет-магазина при разговоре по телефону сообщил что оплата с помощью подарочной карты возможна только если выбрать оплату при получении. Я назвала ему код, он сообщил что внес правки в заказ и действительно в личном кабинете правки отобразились. Не отобразилось разве что изменение суммы к оплате!
Время было позднее, решили что перезвоним уже на следующий день и уточним. Все равно доставка была на 3 февраля, а оформляли мы заказ вечером 1 февраля.
2 Февраля я позвонила в Технопарк и мне подтвердили что подарочную карту я буду должна отдать курьерам, а новая сумма к оплате у меня отобразится уже после получения.
Доставка и оплата. Я выбрала бесплатную доставку с 9 утра и до 5 вечера. Утром мне пришла смска с номером курьера.
Курьер позвонил около 11 часов утра и сообщил что через час будет уже у меня и где-то в 12 фирменный грузовичок Технопарка заехал во двор. Стиралку без проблем занесли в квартиру и поставили там где я попросила, распаковали, отсканировали мою подарочную карту и я произвела доплату бесконтактным способом через терминал.
Интернет-магазин Технопарк я рекомендую, но к сайту у меня есть нарекания. Все же было-бы неплохо продублировать картинку "сравнить" надписью, а так же доработать возможность указания подарочной карты. Хотя бы дать возможность поставить галочку что карта на руках. На этом у меня все и надеюсь данный отзыв был полезен для Вас!
