Опубликовано 8 Май, 2022 - 15:34

Нужно нам было 300 т.р. Подала заявку на [ссылка]. Одобрили Альфа и Совкомбанк. При чём в Совкомбанк подалось две заявки. Одна на кредит наличными, другая на карту Халва. Так вот карта Халва не была одобрена, а кредит наличными да. Через полдня позвонил сотрудник. Сказал, что они одобрили кредитку Халву. Только 300 т.р не смогли одобрить, 275 т.р. могут. Ну пусть так, подумали мы, найдём остаток. Девушка любезно объяснила, что 36 месяцев нам нужно будет платить по 14 870 руб. Процент не хилый, но если выполнить некоторые условия, есть возможность вернуть половину уплаченных процентов.

В общем после некоторых сомнений и размышлений мы согласились. На следующий день приехал курьер, привёз карту. Чтобы активировать, пришлось звонить в банк. Потом пришлось ещё полдня ждать от банка смс, что договор подписан. Короче два дня промучались, вошли в личный кабинет и..... И увидели на счету 60 т.р. Ребят, ну вы чё, серьезно что ли???? Просто слов нет, сразу нельзя было сказать? К чему все эти длинные разговоры про ежемесячный платеж в 14870 и т.д. Одни сплошные негативные эмоции.

И даже если карта правда очень хорошая, принципиально не хочется ей пользоваться, потому что она была вручена обманным путём. Впарена я бы сказала.

EvgenyaK.не рекомендует
Читать все отзывы 19
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
EvgenyaK., добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [ссылка] письмо с указанием Ваших ФИО и даты рождения В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
17.05.2022
Написала, спустя неделю никто мне ничего не ответил.
EvgenyaK., добрый день! Если Ваше обращение не было принято в работу, просим Вас направить его повторно на электронный адрес [ссылка] с указанием ФИО клиента, номера телефона и даты обращения в Банк. В письме просим указать ссылку на отзыв
С уважением, Совкомбанк
Уважаемая EvgenyaK., благодарим за предоставленные данные. Ваше обращение находится на рассмотрении. С уважением, Совкомбанк
EvgenyaK., добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Благодарим за обращение. Предложение в получении кредитного лимита является предварительным. Хотим отметить, что согласно технологии выдачи дистанционной карты, курьер доставляет карту. В дальнейшем, Банком принимается окончательное решение по установке лимита заемных средств на карту после проведения проверки предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право, по результатам комплексной оценки установить индивидуальный кредитный лимит, который может отличаться от запрашиваемого.
С уважением, Совкомбанк
19.05.2022
В подобных ситуациях нужно говорить человеку прямо, что вы не можете одобрить запрашиваемую сумму, а можете предложить кредитную карту на меньшую сумму. И оставлять за человеком право, согласен он или нет. А не отнимать время, доставляя свой продукт, который совершенно не подходит и не нужен человеку.
Никаких дополнительных данных курьеру предоставлено не было. Все необходимые для принятия решения данные сотрудник банка получил по телефону.

Почему то в другом банке сделали именно так. И никто не привёз кредитную карту с суммой в шесть раз меньше запрашиваемой.
Добрый день, Евгения! Конечно, очень неприятная история. Надеялись на одно, а получили другое. Но жизнь продолжается. Не расстраивайтесь.
06.03.2024
Добрый день. Да, отзыв был в моменте и на негативных эмоциях. Но общий посыл остался неизменным. Я убеждена, что сотрудники вели диалог некорректно и обманным путём впихнули карту, лишь бы продать.
Картой за это время ни разу не воспользовались, валяется в конверте, приложение больше не скачивали, даже не знаю, что там с этим счётом. Надеюсь не в минусе, а то придется снова негативный отзыв писать.))
Рассрочки для меня не актуальны, не пользуюсь и не вижу смысла. Хотя моя кредитка в Тинькофф тоже регулярно предлагает. А кэшбэк от карты Тинькофф Блэк меня вполне устраивает, порой до 2 тысяч в месяц бывает + проценты на остаток. Сомневаюсь, что здесь может быть больше.
Евгения, кешбек в Совкомбанке доходит до 5000 баллов. Жалко, что нельзя больше за отчётный период.
08.03.2024
В каком магазине партнёре? В Тинькофф до 30% с покупок у партнёров, без необходимости тратить определенные суммы. Лично вы сколько получаете кэшбэк?
"порой до 2 тысяч в месяц бывает + проценты на остаток" - это вы написали выше. У меня кешбек 5000 в месяц.
10 тысяч в месяц потратить - это простое условие.
08.03.2024
Так кэшбэк в баллах? И что с ними делать? Наши основные траты: наличные и переводы, покупки в категориях АЗС и автоуслуги.
Ну например, заправил машину на АЗС у партнера и вернул стоимость за баллы 1:1. АЗС я полностью возмещаю за баллы. И наличными невыгодно платить в магазинах, только картой.
Другие отзывы
Читать все отзывы 19
Смотрите также