Опубликовано 3 Ноябрь, 2014 - 03:19

Стартовавшую пару недель назад акцию "Ваш приз в каждой карте" в магазинах "Пятерочка" рекламируют с размахом. Во всех крупных городах, где присутствуют магазины сети, развешаны рекламные плакаты, а с телеэкранов по всем каналам улыбчивый народный любимец Леонид Якубович призывает приходить в магазин за покупками и получать за потраченные 500 рублей лотерейный билет, в каждом из которых нас ждут реальные деньги - от 10 рублей до 1 тысячи, а кроме того - шанс выиграть главный приз - участие в съемках телепрограммы "Поле чудес".

Пятерочка: какой магазин, такая и акция

Ну, предположим, такой главный приз нам даром не нужен - я бы лично в "Поле чудес" не пошел бы, даже если бы мне за это еще и денег предложили. А вот выиграть какое-то количество налички - почему бы и нет? Даже если под защитным слоем на скрет-карте окажутся всего 10 рублей - все равно приятно! Интрига, азарт, надежда выиграть сумму побольше...

Пятерочка: какой магазин, такая и акция

В общем, реклама сработала "на все 100%" и я, человек, который терпеть не может магазин "Пятерочка" и всегда обходит его стороной (не буду объяснять почему - все, кто заходил в магазины этой сети и так знают, о чем я; к тому же многие уверены, что подобной акцией "Пятерочка" пытается восстановить репутацию, которая на сегодняшний момент "ниже плинтуса"), решился зайти в магазин и потрать свои кровные 500 рублей, дабы стать счастливом обладателем лотерейного билета с моментальным выигрышем.

Волею судеб мой выбор пал на магазин, расположенный по адресу: улица Академика Анохина, дом 26, корпус 5 (неподалеку от станции метро "Юго-Западная"). Зашел, потолкался в очередях, набрал корзинку товара и - в кассы.

Пробиваю товар, оплачиваю, получаю на руки кассовый чек, в котором черным по белому в последней строчке значится: "Получи скертч-карту". Собственно, эту скретч-карту и прошу у кассира.

Девушка с именем Азамат на табличке на ломаном русском языке сообщает мне "радостное" известие: "Она закончилася"!

- Кто "закончилася"? Уточняю я. Акция?

- Ну да, акция закончилася, - уверяет она.

- Погодите, - искренне удивляюсь я, разглядывая плакат с портретом усатого Леонида Аркадьевича, который висит прямо у нее за спиной. - Вот же написано: сроки проведения акции с октября 2014 до января 2015! Акция только началась!

- Нет, ты не поняль... - пытается объяснить кассирша. - Карточка закончилася. У меня закончилася...

- А... - догадываюсь я. - Скретч-карты у вас закончились? Так попросите у другого кассира, я подожду. Вон у вас пять касс...

- Нет, ты не поняль, - снова объясняет она. - Совсем карточка закончилася. И у меня, и у других кассиров, и во всем магазине. Нет карточек, извини...

Ну что ж, грустно, конечно, что карточек нет... Значит не судьба... Я уже собрался было уйти из магазина, как вдруг меня осенило - а почему бы не потребовать карточки у руководства "Пятерочки"? Наверняка администратор или директор должен нести какую-то ответственность за срыв акции.

Иду в администрацию. Пересекаю торговый зал, но практически у входа в административное помещение меня встречает охранник (или представитель администрации - он не представился; мужчина сурового вида с телефоном в руках). "Что вы хотели в администрации?" - спрашивает. Я объясняю: иду качать свои права и требовать полагающуюся скретч-карту.

- И все? - искренне удивляется он. - Не проблема, стойте!

Далее он достает из заднего кармана джинсов пачку слегка помятых скретч-карт и протягивает мне одну из них: "Вот, пожалуйста". На вопрос же, почему кассирша сообщила об отсутствии карт в наличии, мужчина улыбается: "Да чего-то напутала она, видимо. Я ее обязательно за это отругаю, можете даже не сомневаться".

Уже на выходе из магазина две дамы преклонных лет, ставшие свидетельницами моих разборок, поинтересовались, чем закончились мои поиски истины и, убедившись, что карты мне все же выдали, тоже ринулись в бой. Со слов пенсионерок, карты в данном магазине не выдают больше недели, ссылаясь на то, что их нет в наличии! По предположению женщин, кассиры находятся в сговоре и невостребованные карты просто забирают себе - ведь десять рублей (минимальный выигрыш) - тоже какая-никакая прибавка к зарплате.

Под защитным слоем с боем вырванной мной скрет-карты оказался приз - 10 рублей. Но, как выяснилось, получить даже эти сущие копейки не представляется возможным.

На карте указаны подробности рекламной акции. На самом деле никакие 10 или 1000 рублей наличкой вам никто никогда не отдаст. Сумма, указанная в карте - это всего лишь размер скидки на вашу покупку в "Пятерочке". Но "обналичить" эту скидку вы сможете не сразу, а только... в январе 2015 года.

Вот такая сомнительная акция. А сколько шума, сколько рекламы... Что тут скажешь? "Пятерочка": какой магазин, такая и акция... Уж лучше бы деньги, потраченные на телерекламу, направили бы на обучение персонала, улучшение сервиса и качества обслуживания.

Достоинства
  • Акции,скидки
Недостатки
  • Не покидает ощущение брезгливости
  • Непрофессиональные сотрудники
  • Очереди
  • Очереди на кассу
  • Полная антисанитарная обстановка
  • Пренебрежение администрации
  • Хамство продавцов и касиров
deloне рекомендует
Читать все отзывы 1209
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
03.11.2014
Очень такой, сатирический отзыв вышел))) Я хохотала в голос еще и потому, что на моей подобной карточке единица от 10 не пропечатана и вышел 0 рублей)))
Цирк, а не акция)
09.11.2014
у меня есть несколько этих карточек..и, как написали в комментарии выше, у меня тоже почти на всех единица не пропечатана и получается ) 0 рублей...))) но ничего подобного! в январе принципиально пойду и все их потрачу...написано же, что приз " в каждой карте", значит 0 рублей быть никак не может)
07.12.2014
А вы не подумали,что охрааник просто своровал карточки и раздает их??? Так как, карточки выдаются кассирам под подпись, а у охранника их ни как быть не может! Кассир отвечает своими деньгами за потерю карточек! Потерял одну карточку,плати 100 рублей! А тут она бац,и у какого то охраника?! Столько людей выбрасывают их!

И еще, что это за зажравшиеся самомнением мужики такие пошли? Как так нету карточек,я пойду отстаивать свои права. А если в магазине просто Реально закончились карты??? И такое бывает,хоп и все разобрали!! А чем добьетесь своими разборками?? Начальство вам их напечатает или наколдует,если их Нет!!!!

Карточек 0 р. Нету,на акции русским языком написано от 10 до... Просто 1 попадает под разрез вот и все!
12.12.2014
Ну здравствуй, наивный лох! Перечислю по нескольким пунктам: 1)Подруга работает кассиром в "пятёрке" и два месяца подряд у них выдавали эти самые карты, что принесло немало лишней головной боли кассирам, которые, работая внутри системы,знали, что толку от этих карт на грош. Поначалу их просто превентивно не выдавали, пока народ не знал об этой акции, кто-то просто не брал, не зная подробности акции. В конце дня после сравнения реального остатка карт с тем что должно было остаться(в каждом чеке фиксируется количество карт, которое должно быть выдано), лишнее забиралось себе. В итоге у девочек, и у подруги в том числе скопилось их большое количество(у подруги 578),ну ей интересно было, на сколько разорилась компания? Так вот из всех 578 только 572 с 50 рублями, остальные все по 10. Так вот даже не знает, кого посылать отовариваться по этим картам, их можно использовать не больше 5 за раз, а город у нас небольшой, и работникам "пятёрки" запрещено участвовать в акции. 2)Никогда не ищите никаких халявных выигрышных денег от торгашей, потратите на миллион, а получите на копейку. Если уж так притягивает интрига, азарт, возможность срубить значительную сумму по-быстрому, сходите в игровые автоматы, или в онлайн-казино поиграйте, там по-моему и то больше шансов. 3) 500 рублей вы не за воздух заплатили, а купили нужные товары, которые можно пощупать, потрогать, которые нужны в повседневной жизни; или я ошибаюсь, и ради карты с какими-то эфемерными деньгами купили кучу ненужного барахла? Пока не иссякнет маразм человеческий, торгаши будут процветать. 4)И последнее: ну как-то несолидно что-ли для мужчины, бегать по магазину в поисках какой-то карты с призрачными деньгами, а потом изливать своё разочарование в Интернете. Кстати, если уж научились ползать по Интернету и интересуют акции в"пятёрочке", могли бы на её сайте прочитать условия акции; а там написано:количество карт ограничено. В магазине, где подруга работает, к 30 ноября тоже так было:кончились, и всё тут.
17.05.2016
Жесть, другим словом не опишешь
Другие отзывы
Читать все отзывы 1209
Смотрите также