Опубликовано 12 Февраль, 2019 - 16:21
А кал переложите где-нибудь на улице, в туалет нельзя и на территории лаборатории, или как я сдала анализы с унижением
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Адекватные цены
- Большой спектр услуг
- Быстро
- Вежливое обслуживание
- Высокое качество анализов
- Результат анализов на электронку
- Удобный сайт
Недостатки
- Грубость и хамство
- Не воспитанный персонал
- Невнимательные администраторы
Breydonрекомендует
Comments.
Все комментарии
Прочитала... вот слов нет, один мат. Ничего себе у них отношение к клиентам(((
Сама не ожидала такого и не я одна (
Если уж такое отношение, то вряд ли оно распространяется на избранных. Я подобное откровенное хамство только в бесплатной поликлинике и вузовской (до ее реформации) встречала. В платных были моменты, когда врачи попадались неквалифицированные, но чтоб, как у Вас хамство и неуважение уже от администраторов и тупизм операторов - такого не было. Это жесть полная.
Жесть, конечно... я бы просто обматерила ее, оставила банку рядом с ее стаканчиком кофе и гордо удалилась ?
Почему вы не поставили ее на место?
Почему вы не поставили ее на место?
не могу ответить на этот вопрос, сейчас да уже думаю а почему так не сделала, а тогда просто со стыда сгорала стояла . Состояние такое, что я не ожидала и от неожиданности наверное так
Согласна, порой такие ситуации вводят в ступор(( это я видимо уже закаленная всеми медучреждениями Питера ?
Вам нужно обязательно отослать свой отзыв им на электронку. Это просто недопустимо.
Я люблю наше инвитро, оно близко и там они вполне адекватные. А для меня это важно. Я специально туда езжу с ребенком сдавать анализы.
Но после вашего отзыва мне показалось, что даже у нас в обычной поликлинике и то тактичнее персонал.
Это просто безобразие.
Я люблю наше инвитро, оно близко и там они вполне адекватные. А для меня это важно. Я специально туда езжу с ребенком сдавать анализы.
Но после вашего отзыва мне показалось, что даже у нас в обычной поликлинике и то тактичнее персонал.
Это просто безобразие.
Ужас просто, такие работники не должны сидеть в платных лабораториях. У них наверняка висят камеры в холле, поэтому нелишним будет оставить жалобу на их сайте или на горячей линии.
О тогда же будет видно как я прихожу и ухожу чтоб отдать уже две баночки ?фу блин мне не по себе так, я долго не могу успокоиться. Вот пишут, что надо было поругаться, согласна со всеми но не знаю почему не смогла, на больную точку надавили будто бы, так стыдно в обществе мне наверное никогда ещё не было? а когда вышла уже оттуда испытала такое чувство мерзкое мурашки по телу
Мне и ругаться как-то стремно наверное было бы по такой деликатной проблеме лично в глаза, я хотела унести ноги поскорее
У меня так никогда не подгорало внутри, застали в расплох, когда шла радостная и думала как всё будет быстро и легко — это же моё любимое Инвитро!
Мне и ругаться как-то стремно наверное было бы по такой деликатной проблеме лично в глаза, я хотела унести ноги поскорее
У меня так никогда не подгорало внутри, застали в расплох, когда шла радостная и думала как всё будет быстро и легко — это же моё любимое Инвитро!
Да многие обалдели б от такого, тут легко растеряться. Где такую хамку только нашли
Трындец какой-то....
Я в шоке....
Очень сочувствую вам. Любому было бы неприятно в такой ситуации.
Я в шоке....
Очень сочувствую вам. Любому было бы неприятно в такой ситуации.
У меня немного другая история, но все также - "о том, как я краснела", было дэто в гинекологии. В момент разбора полетов я чёто мямлила себе под нос, потом, уже дома переварила ситуацию и ругала себя - в таких случаях надо за себя стоять и с ними на их волне же общаться, плюс жалоба руководству.
Самое печальное, что наезды за наши деньги....
Самое печальное, что наезды за наши деньги....
Опять-таки согласна полностью, у меня практически также только я когда ходила искала «где это сделать» уже думала о том, как мне сейчас стыдно.... а не дома это поняла(((( спасибо, что отписались, да и посоветовали как быть с подобными ситуациями.
Полезный отзыв, для меня особенно, я тоже из Ростова, только район Театралки) Хожу часто сдаю анализы, так как в положении, пока тфу-тфу всё ок, прям напротив консультации хорошая и не дорогая «анализная» Авеню.
А у Вас трэшак полный случился. Как же отвратительны некоторые люди в своих профессиях, хочется спросить какого хрена Вы так работаете? Вас что кто-то заставлял? Неужели нельзя корректно и аккуратно работать, тем более с такими деликатными темами, начиная от врачей до косвенного персонала. П....ц!
А у Вас трэшак полный случился. Как же отвратительны некоторые люди в своих профессиях, хочется спросить какого хрена Вы так работаете? Вас что кто-то заставлял? Неужели нельзя корректно и аккуратно работать, тем более с такими деликатными темами, начиная от врачей до косвенного персонала. П....ц!
Мне нравится как работает персонал в клиниках в Ростове) тут вообще интересно, это правильно, что сдавать надо на ресепшне прям ? Я не могу найти себе место и понять а может во всех Инвитро так? Или только в этом отделении. Как думаете ?
Не была в Инвитро, незнаю, но по мне так это лютый тупняк и стрём, отдавать свои анализы в руки секретарю можно сказать. Хотя в авеню я пробирочку на впч и все дела так же отдавала на ресепшене быстро и без проблем. Мне кажется было бы удобно отдавать такие анализы (моча, кал) в определенное время в приёмные корзинки и их бы потом забирали. Ну как во всех больницах делают. У Вас, повторюсь, жесть и трэш. Непонимаю, неужели нельзя было как-то урегулировать всё спокойно и Вас не стыдить. Я б наверное заскандалила там.
Жесть. Вспомнила рассказ Раевской про сдачу того же анализа, но в бесплатной женской консультации, вот уж не подумала бы, что такое может быть в реале, да ещё и за твои же деньги. В инвитро обращалась несколько раз, была довольна, но тут тоже от персонала зависит.
У меня что-то подобное было) Тальков с какашками ребенка) а потом мы ещё и мочу сдавала в Инвитро.... Тоже что-то подобное было.... Нужно конечно обслуживание клиентов им подтянуть иначе останутся без клиентов.
Мдаа, неловкая и смешная ситуация.
А нам сразу сказали взять контейнеры, потом в них собирать кал. Там своеобразная среда. Но мы еще не доехали туда, тоже далеко. Взять пробирки - отвезти анализ-результаты забрать.
А нам сразу сказали взять контейнеры, потом в них собирать кал. Там своеобразная среда. Но мы еще не доехали туда, тоже далеко. Взять пробирки - отвезти анализ-результаты забрать.
Ну да я поэтому заранее узнала об этом. Так бы я не поехала туда сдавать, если контейнер взять потом опять приехать. Мне так ближе вон Авеню, но нет, я отдаю предпочтение больше Инвитро из-за этого туда поехала
Ну хоть не сказали перекладывать на ресепшене...
Я встречалась с таким отношением( так мерзко на душе(( ну неужели нельзя говорить тише или распечатать, дать прочитать и попросить подписаться. Нет! Нужно орать! Кал! Глисты!
Я с подобным сталкивалась при сдаче крови на ВИЧ перед операцией. Меня громко спросили: «Зачем сдаёте на ВИЧ?» Бабушка в очереди на меня ещё так посмотрела...я сказала: «мне будут делать операцию», а регистратор ответила: «ну-ну». Я в шоке была. Меня походу дела в наркоманки или проститутки записали.
Я встречалась с таким отношением( так мерзко на душе(( ну неужели нельзя говорить тише или распечатать, дать прочитать и попросить подписаться. Нет! Нужно орать! Кал! Глисты!
Я с подобным сталкивалась при сдаче крови на ВИЧ перед операцией. Меня громко спросили: «Зачем сдаёте на ВИЧ?» Бабушка в очереди на меня ещё так посмотрела...я сказала: «мне будут делать операцию», а регистратор ответила: «ну-ну». Я в шоке была. Меня походу дела в наркоманки или проститутки записали.
Ого, вот это ситуация. Я вроде где-то слышала, что за такое вообще наказывают информация даже о сдаче вич - анонимна
Такое ощущение, что администраторов набирают из туалета на вокзале. Вчера она выдавала туалетную бумагу, а сегодня уже работает в медицинском центре 😠
Зависит, наверное, от конкретной лаборатории. Я сдавала в Инвитро (в другом городе) анализы на ЗППП и администраторы были со мной предельно вежливы и корректны. Была очередь и я спросила, могу ли я не озвучивать название пакета анализов (он называется "секс в большом городе" 😇 , а говорить его код, который на сайте). Меня поняли с полуслова, я называла им код, они меня записывали.
Зависит, наверное, от конкретной лаборатории. Я сдавала в Инвитро (в другом городе) анализы на ЗППП и администраторы были со мной предельно вежливы и корректны. Была очередь и я спросила, могу ли я не озвучивать название пакета анализов (он называется "секс в большом городе" 😇 , а говорить его код, который на сайте). Меня поняли с полуслова, я называла им код, они меня записывали.
Я считаю этот отзыв не именно к " Инвитро" - а к именно персоналу работающему на этом Зорге ( хамство можно и в Ашане встретить и в любом месте) Я Инвитро пользуюсь чуть ли не каждый месяц и кал приходилось сдавать - да ,,там бумажный стаканчик в который вставляешь свой контейнер ) и по ценам имея 10% скидочную карту скажу некторотрые анализы дешевле Гемотеста... и опять же, позвонив в Инвитро все подробно рассказывают как принести и вскаком количестве.. Это хамство и непрофессионализм на Зорге
Конечно, Ваше мнение имеет право быть, я считаю Вы справедливо оцениваете мой отзыв. Однако я также считаю, что справедливо оценила работу Инвитро общей своей оценкой -3 и указала минусы не только данного отделения. А плюсы как видите тоже нашлись и очень много.
Люди всегда будут выделять больше плохого, чтобы донести до других. Это ведь отзыв мой — я обо всем опыте рассказала ну и самый негативный расписала так как считаю нужным.
Люди всегда будут выделять больше плохого, чтобы донести до других. Это ведь отзыв мой — я обо всем опыте рассказала ну и самый негативный расписала так как считаю нужным.
Да, бывает такое сейчас в платных клиниках, сама сталкивалась не раз (правда, не в Инвитро). Писала жалобы, мне звонили их хозяева с извинениями и объяснениями. Это печально и ужасно грустно, потому как в платные клиники идешь как раз с целью избежать вот таких вот казусов и проблем, а также халатности медперсонала за свои кровные 😞
Вот и у нас, к сожалению, часто можно встретить такое - написано "одевайте бахилы", "оденьте бахилы".
Но бахилы не носят одежду, уж не положена она им по статусу)
И лучше было бы написать - "надевайте" или уж "обувайте", но никак не "одевайте". Однако, у нас пишут именно так - "одевайте" 😁 😂 😊
Вот в женской консультации нормально - там на двери написано "оденьте сразу бахилы"
Вот и у нас, к сожалению, часто можно встретить такое - написано "одевайте бахилы", "оденьте бахилы".
Но бахилы не носят одежду, уж не положена она им по статусу)
И лучше было бы написать - "надевайте" или уж "обувайте", но никак не "одевайте". Однако, у нас пишут именно так - "одевайте" 😁 😂 😊
Ахахахах забавно!) вот это Вы даёте, я о книгах жалобах сразу не догадываюсь ! ))))
Нет, это не книги жалоб, оперативнее работают обращения в их группы В Контакте или по электронной почте 😊
Проверено не раз и не два, поверьте)
Проверено не раз и не два, поверьте)
Да уж! Согласна, такое отношение расстраивает. Я бы тоже смутилась, на самом деле такое сплошь и рядом и это ужасно(((
Я обычно в CMD сдаю. Такая ситуация у меня была, кстати — тоже сдавала и 2 анализа на одну банку. Банка из аптеки. Спокойно дали вторую (она была один в один по виду) и сказали идти в их туалет переложить. А для этих анализов у них сбоку на стойке стоит поднос. Людей не было вообще, но если бы были то да, тоже всё на виду..
Та блин хотя бы в туалет дали пройти понимаете, там везде люди, рынок, подъезды на домофоне фиг зайдёшь, как деби* какой-то я стояла и это делала
Капец! Но как же это знакомо! Гемотест в Москве все то же самое-операторы мне назвали одни часы работы, я приехала с тем же самым содержимым, что и у вас, разница лишь в том, что ребенкино, а анализы уже не принимают, часы приема биоматериала другие.
Хамство и подобная бестактность тоже имеет место и у нас, вроде как "а чо такова?, здесь же все сдают почти одно и то же", людям не приходит в голову, что я не хочу посвящать очередь в свои назначения и не хочу слушать про их. На счет перекладывания материала за пределами клиники это жесть, мы с супругом не настолько терпеливые как вы, я бы включила режим "танк" и администратор бы это сама мне по контейнерам разложила ?
Хамство и подобная бестактность тоже имеет место и у нас, вроде как "а чо такова?, здесь же все сдают почти одно и то же", людям не приходит в голову, что я не хочу посвящать очередь в свои назначения и не хочу слушать про их. На счет перекладывания материала за пределами клиники это жесть, мы с супругом не настолько терпеливые как вы, я бы включила режим "танк" и администратор бы это сама мне по контейнерам разложила ?
Ничего такого. Это правда очень просто и не аморально, я спокойно отношусь к сдаче анализов. Нормально Было бы если бы я положила не на ресепшн и если бы меня не заставили на улице это делать, а хотя бы разрешили в туалете + поменьше вопросов и уточнений после уже дополнительных уточнений. То наверное в отзыве было бы только хорошее...
она даже мужу умудрилась в конце опять таааак анализ кал на яйцеглист все пожалуйста ставьте
Что-то такое было, он сам предположил, что надо мной стебанулись, а на нем продолжили будто бы ) он ей тычет пальцем мне вот этот анализ а она - анализ на яйцеглист? Проверьте правильно ли стоит анализ кал на яйцеглист?
Ну елки палки....
она даже мужу умудрилась в конце опять таааак анализ кал на яйцеглист все пожалуйста ставьте
Что-то такое было, он сам предположил, что надо мной стебанулись, а на нем продолжили будто бы ) он ей тычет пальцем мне вот этот анализ а она - анализ на яйцеглист? Проверьте правильно ли стоит анализ кал на яйцеглист?
Ну елки палки....
На мой взгляд ничего такого и не аморально когда тактично, естественные нужды все справляют и анализы сдают, но акцентировать внимание на этом все же некорректно. Люди разные, кто-то и рядом стоящего банку со своим "добром" подержать попросит, а кто-то себя неловко чувствует от слова "кал" и медики, равно как и работники других сфер услуг, оказываемых тем более платно, должны создать комфорт клиенту, стеб или нет, но это неуместно.
Никогда не читала отзывы на данную тематику, но увидев на главной странице сайта заголовок Вашего отзыва не удержалась. История одновременно смешная и грустная. Обидно, что приходится сталкиваться с таким отношением.
Шла домой прокручивала ситуацию и смеялась тоже с этого только истерически как-то )
Эх, знакомая ситуация. Раньше пользовалась услугами только платной медицины (ибо бесплатная у нас - это всегда полная неэффективность и порция унижения), думая, что там должно быть хоть какое-то уважение и внимание к пациенту. Но несколько раз попадала на неудачных врачей, с тех пор несколько лет вообще не суюсь к ним 😕
И тоже, когда еще посещала, было лет 19-20, чувствовала себя неуверенно, расстраивалась, и ничего не могла ответить, несмотря на свою правоту. Просто терпела хамство и платила 😞
И тоже, когда еще посещала, было лет 19-20, чувствовала себя неуверенно, расстраивалась, и ничего не могла ответить, несмотря на свою правоту. Просто терпела хамство и платила 😞
Понимаю Вас. Летом сдавала кал на анализ и на меня так же кричали на ресепшене. Тоже очень громко говорили, чтобы я достала баночку с калом и поставила её в стаканчик, выпытывали у меня, что я ела, видимо, моего ответа о том, что я соблюдала специальную диету, было недостаточно. Потом они долго что-то писали, затем заставляли меня заполнять какие-то бумаги, которые сначала очень долго распечатывались, в общем, я даже на работу опоздала из-за них, хотя Инвитро находится в 10 минутах ходьбы от места моей работы и я с утра специально вышла из дома с запасом в полчаса.
Не расстраивайтесь, все ходят в туалет и многие сдают анализы 😁 Я бы написала жалобу руководству, попросила их объяснить своей сотруднице, чтобы надевала слуховой аппарат, если у нее проблемы со слухом и пониманием. В питерском Инвитро мне такое узи сделали, что можно было гроб заказывать. Переделывала в другой клинике. Два дня нервотрепки и много седых волос 😁
Я бы там расплакалась? или вообще с ними ругаться грубо начала!
У меня на улице были такие чувства, ком в горле, плакать хотелось, место не могла найти, везде люди...(
Мы понимаем, что людям абсолютно всё равно, завтра они забудут о нас. Но, если бы такое случилось у меня на глазах с кем-то, я бы, наверное, поделилась со знакомыми - "Прикинь, как принимают в платной анализы на кал да и вообще всю ситуацию рассказала бы".а если бы в очереди знакомые были? ужасно...
Нравится их услуга выезд на дом
Да кстати я сегодня видела у них рекламки такие маленькие и акция сейчас на один большой анализ по анемии )это круто ?
Добрый день! Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация, нам очень важно в этом разобраться и принять меры, чтобы такого больше не повторилось, для этого нам понадобятся Ваши данные: Ваши ФИО, номер телефона, на который Вы звонили для уточнения информации и с которого звонили, даты звонков, адрес медофиса в Симферополе, в который Вы обращались и дату обращения, а также дату обращения в офис в Ростове-на-Дону, номер Вашего заказа (ИНЗ). Данные можете направить на нашу почту: [ссылка] или оставить в комментариях к отзыву. Мы проведем тщательную проверку по Вашему отзыву и по ее итогам свяжемся с Вами.
С уважением, команда ИНВИТРО
С уважением, команда ИНВИТРО
Ув. Инвитро, зачем мне писать адрес офиса в Симферополе когда я там была 2 года назад? Отзыв об этом офисе - хороший. И дату обращения тем более.
Мне нечего скрывать о визитах, но точные адреса и даты могу предоставить только ближайшие.
Мне нечего скрывать о визитах, но точные адреса и даты могу предоставить только ближайшие.
Так много всего предоставить: даты звонков, номер на который звонила. Чтобы проверить, точно ли я уточняла информацию? Ну возьмите мой номер и номер ул. Стачки Инвитро и проверьте в базе но запросив просто номер и мои заказы, если сомневаетесь. Вы пытаетесь в чём-то меня уличить? Полностью собрать информацию о моих обращениях? Я не храню истории звонков за прошлый месяц. Расхождения были из-за информации операторов в чатах и даже один чат из них я предоставила в отзыве.
А разобраться со случившимся на ул. Зорге по-моему можно запросив дату визита и номера заказа, а на камерах всё будет, если они есть.
А разобраться со случившимся на ул. Зорге по-моему можно запросив дату визита и номера заказа, а на камерах всё будет, если они есть.
Ни за что не пойду в Инвитро.В 2013 году я подрабатывала в Инвитро, именно на Зорге,в Ростове.Прекрасно знаю всю кухню изнутри.Материал переправляют в Москву,где находится лаборатория.При какой температуре,как-это все покрыто мраком.И цены отнюдь не демократичны(.
Огоооооооо ??? я считала что по самим анализам дела обстоят намного лучше... ((((((((((
Кем же вы работали, если не знаете при каких температурах отправляется? И медсестра и администратор это должны знать. Может вы просто уборшицей были? ?
К счастью,родители в свое время позаботились о моем образовании и мне нет нужды подрабатывать санитаркой.На ваш безграмотный комментарий отвечаю 😊 ни админа,ни медсестры при транспортировке на борту нет.Следовательно,они не в курсе какая температура и т.д.
Не работали вы там! Прежде чем приступить к работе, проходят обучение, а потом экзамены, сейчас дистанционно. Плюс ставят баллы.Не дай Бог не знаешь прианалитику тебя не допустят к работе. Ежегодно тестирование, по дистанционке,а там никто не подскажет. Вы все это придумали! Как вам не стыдно!Преаналитика должна от зубов отлетать. Не пишите чушь, вы там никогда не работали. Я тоже выхожу на подработку и столько по ТачБазе приходиться учить, вплоть до того сколько раз должна переворачивать пробирку мед. Сестра. Вы точно никогда там не работали,кухню он знает.. Ага.. Какую.
Было обучение, проводила его девица, Катя зовут. Вся дерганная, со шрамами на запястьях. А экзамены- это громко сказано, не смешите.Все мои знакомые девочки, кто пытался подработать в Инвитро разбежались, ни зп, ни человеческого отношения. Можете петь оды этой шарашкиной конторке сколько угодно.
Жесть, конечно.
Сдавала дочкин анализ мочи - тоже на рецепшине. Правда емкость покупала в аптеке и ничего не переливала 😁 Инвитро в Украине.
Сдавала дочкин анализ мочи - тоже на рецепшине. Правда емкость покупала в аптеке и ничего не переливала 😁 Инвитро в Украине.
Я тоже не конфликтный человек, а в таких ситуациях тем более теряюсь и уже позже, скорее дома начинаю прокручивать какую-либо ситуацию и понимаю, что нужно было как то ответить, поставить на место и тп.
Очень Вас понимаю и сочувствую, но лучше бы Вам пожаловаться руководителю! Пусть принимает меры, тем кто работает с людьми надо быть более любезными и не такими безтактными.
Очень Вас понимаю и сочувствую, но лучше бы Вам пожаловаться руководителю! Пусть принимает меры, тем кто работает с людьми надо быть более любезными и не такими безтактными.
😞
Ну смотрите, в принципе может и не обязательно катать жалобы.
Я в Инвитро была несколько раз и не помню, точнее не знаю, есть ли руководитель в лаборатории. Может сразу к нему?
Слишком жирно этому администратору все спускать с рук, даже в обычной поликлинике себе такого не позволяют.
Я в Инвитро была несколько раз и не помню, точнее не знаю, есть ли руководитель в лаборатории. Может сразу к нему?
Слишком жирно этому администратору все спускать с рук, даже в обычной поликлинике себе такого не позволяют.
Я бы прям там наехала на эту администраторшу и из принципа просила бы сделать возврат и отказалась бы от услуги. А кал поставила прям ей под нос. Считаю, что в платных услугах обязательно должен быть сервис и уважение к клиенту...
Это просто жесть, но грубость и в Москве, походу у них такая отличительная черта! 😕
блииииин, жеесть!!! я пару дней назад тоже сдавала анализ такого характера, так сказать) и очень переживала на этот счет, но у меня все прошло гладко, в кабинете и о том, что нужны будут две баночки меня предупредили заранее (теперь я понимаю, как мне повезло). но я с инвитро не связывалась, оплачиваю ДМС в одной клинике, претензий у меня к ним на удивление практически нет. Тоже считаю, что если платишь деньги за то, за что в обычной поликлинике можно не платить, то и комфорт твоего пребывания в этом учреждении тоже должен быть выше. а судя по тому, что вы описали - уровень средней городской поликлиники(
Добрый день, автор.
В Ростове февраль, это месяц проверок Роспотребнадзора. Сотрудники, с вероятностью 99% отказали вам воспользоваться туалетом из-за этого. Я раньше работала в лаборатории (у конкурентов инвитро) , у нас было тоже самое. В недели проверок нам строго на строго запрещали все эти перекладывания. Так что отказывали мы людям не из вредности, увы. Проверка могла прийти в любой момент в качестве тайного покупателя. Я уверена, что обратись вы в офис через месяц с той же проблемой вас не поставят в такое положение.
В Ростове февраль, это месяц проверок Роспотребнадзора. Сотрудники, с вероятностью 99% отказали вам воспользоваться туалетом из-за этого. Я раньше работала в лаборатории (у конкурентов инвитро) , у нас было тоже самое. В недели проверок нам строго на строго запрещали все эти перекладывания. Так что отказывали мы людям не из вредности, увы. Проверка могла прийти в любой момент в качестве тайного покупателя. Я уверена, что обратись вы в офис через месяц с той же проблемой вас не поставят в такое положение.
Я как-то в платной клинике тоже нарвалась на похожую ситуацию. Сдавала у гинеколога мазки на онко, ЗППП и флору-фауну. Врач сказала недели через две спрашивать на рецепции. После работы я туда проехала, а возле стойки тьма народу. Кому спросить, кому записаться, кому оплатить, кому результаты дай. И всё в одной куче. Я среди этой кучи подаю голос, мне сразу в лоб вопрос: "А вы на что мазок сдавали???"
Я, конечно, не растерялась и тут же вопросом на вопрос: "А я что, должна тут оглашать среди посторонних сведения, составляющие врачебную тайну?" Администратор, конечно, не стала в ответ мне грубить, сказала, что в таком случае будет достаточно назвать фамилию врача, кто брал у меня анализ.
Это я к чему... Тут человеческий фактор, которого никуда не денешь. Даже в платной медицине.
Я, конечно, не растерялась и тут же вопросом на вопрос: "А я что, должна тут оглашать среди посторонних сведения, составляющие врачебную тайну?" Администратор, конечно, не стала в ответ мне грубить, сказала, что в таком случае будет достаточно назвать фамилию врача, кто брал у меня анализ.
Это я к чему... Тут человеческий фактор, которого никуда не денешь. Даже в платной медицине.
Ага ещё сказать ей на что сдавали Вы, ну смешная. Тоже самое если человек сдал кровь на вич и будет это оглашать, такие вещи все анонимного характера. Даже в государственной поликлинике. А что за человеческий фактор соглашусь, мы все делаем ошибки. Нужно уметь прощать и находить выход из ситуации, вот как Вы и сделали. Я, к сожалению, растерялась.
Ну там, как я поняла, все результаты свалены в кучу, вот у меня и спросили, видимо, чтоб быстрее найти 😎
С одной стороны я согласна, что сама по себе лаборатория "Инвитро" в данной ситуации не при чём, с другой человека на эту должность нанимали - с ним проводили собеседование, обучение и каждый месяц ему начисляют заработную плату, так что ваш отзыв в ветке более чем уместен. Пускай "Инвитро" читает и пускай ей будет стыдно за своих сотрудников.
С одной стороны я согласна, что сама по себе лаборатория "Инвитро" в данной ситуации не при чём, с другой человека на эту должность нанимали - с ним проводили собеседование, обучение и каждый месяц ему начисляют заработную плату, так что ваш отзыв в ветке более чем уместен. Пускай "Инвитро" читает и пускай ей будет стыдно за своих сотрудников.
Кстати, вспомнился один постыдный эпизод, но правда мало связанный с частными клиниками. Когда я училась на первом курсе, нам во время пары по физре резко устроили наркологический контроль. Универ сюрпризом пригласил работников наркологии к нам в спортзал, они поставили прямо там стол, выдали нам всем по прозрачным одноразовым стаканчикам и велели сходить в туалет в этот стакан по малой нужде 😕 Стоим мы почти целым потоком с собственной мочой в стаканчиках в руках возле столиков наркологов и ждём своей очереди. Парни давай над девчонками стебаться: "А чо вы не до конца стакан наполнили???" или "А чо у вас, девки, урина какая светлая???"
Другие отзывы
Смотрите также
