Опубликовано 30 Июнь, 2015 - 14:42

У нас около дома есть Тануки и мы с мужем иногда заходили туда поужинать.И в очередной раз всё шло,как обычно...нам подали роллы и в них был чёрный волос. Это было очень мерзко! Мы его достали,позвали официанта, показали ему находку. Если честно,мы были уверены, что нам молча поменяют заказ и на этом инцидент закончится. А по факту, официант с раздраженной миной выслушал наши претензии и предположил,что это мой волос. Только мои волосы длинные и я шатенка.А в роллах был чёрный волос длиной около 5 см. В ответ я начала приводить аргументы о разности цвета и длине волосы.Официант стоял на своем,очевидно отрицая действительность. Такое поведение официанта очень разозлило и мы покинули Тануки. Не понимаю, зачем было доводить инцидент до такого?Можно же было просто поменять роллы и конфликта бы не было!((((

Недостатки
  • Невнимательное отношение к клиентам
  • Плохое обслуживание
Евгешучкане рекомендует
Читать все отзывы 474
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
30.06.2015
Жесть!!! У меня муж такой чувствительный к таким вещам, что его могло бы и вырвать. 😊
Почему в книге жалоб ничего не написали? Иначе, они и впредь будут себе позволять такое неуважительное отношение к клиентам!
Если у них есть сайт, рекомендую оставить там жалобу, например, написать им на Mail. Я бы такое отношение просто так не оставила бы!
30.06.2015
Ах, да, и администратора нужно было еще позвать!
30.06.2015
Да, зашла к ним на сайт. Есть mail службы контроля качества, напишите им обязательно, а так же, скиньте ссылку на этот отзыв, чтобы знали, что вы здесь первая, но, можете стать не последней.
А так же, у них есть mail отдела отбора персонала. вот, туда бы еще написать.
30.06.2015
да этот случай был весной и мы уже "простили" тануки, хотя больше туда ни ногой.
30.06.2015
"Ни ногой", значит, в душе не простили. 😊
Другие отзывы
Читать все отзывы 474
Смотрите также