Фабрика окон, Москва — отзыв

Привет, друзья! Дошли руки и до отзыва об окнах, из-за проблем с телефоном, о которых уже писала ранее, пришлось добывать фото из видео сделанного мужем, но там более менее разборчиво и понятно, так что поехали

 

Это мое первое обращение в фабрику окон, но особо не боялась, родственники обращались неоднократно, похвалили, особенно монтажные бригады. Сейчас во многих фирмах не установщики работают, а не пойми что, без опыта и навыков, еще инструмента нет вечно, ищи им то одно, то другое. Фабрику окон мне представили, как элитную фирму со всем необходимым.

Я такое люблю и ценю. Мне проще один раз нормально заплатить, чем 150 раз потом переделывать за свой счет. К тому же я люблю, когда рабочие заняты делом и не отвлекают постоянно бесчисленным количеством просьб из-за отсутствия необходимого с собой. Такое ощущение, что я им должна все это искать. В общем, взяла номер и стала звонить.

 

Опыт обращения

Дозвонилась не с первого раза, это обед был, минут 10 потратила, но подняли все же трубку, проконсультировали, записали на замер. Я для справки спросила, сколько будут стоить мне окна, дала примерные размеры, спасибо, что ответили, а не стандартно «после замера будет известно». Понятно, что нужен замер, но я в голове должна уже держать какую-то сумму для понимания, бюджет не безграничен.

О замере договорились на субботу 14 августа. У меня выходной могла принять мастера. Приехал парень без опоздания, позвонил за час и напомнил о визите. После замера я хоть узнала, что в моем это случае это называется прямая лоджия, а не 2 окна рядышком)) Да я «чайник» в окнах, признаю, но спасибо работнику фабрики окон, обо всем рассказал.

Касательно окон, долго не думала и согласилась на вариант замерщика. У нас хоть и 13 этаж, но двор шумный, мастер посоветовал профиль декеник фаворит спэйс. Неплохо приглушает звук, от жара и холода защита хорошая по его словам. Отзывы о самом профиле тоже не плохие, одобрила.

В понедельник 16 августа подписала договор. Внесла всю сумму сразу. Конечно, популярное «все внесете и о вас забудут» никто не отменял, но я считаю это глупостью. А какая разница сколько и когда вносить, если в договоре указаны обязанности сторон и через суд могу спокойно все решить и за моральный ущерб еще получу к тому же)))

Заодно приложу и заметку мастера, где его расчеты и схемы:


Дальше перешла в режим ожидания вплоть до 28.

Монтаж окон и фотоотчет результата

Накануне доставки было оповещение, привезли окна в субботу утром, проверяла по накладной комплектацию, все нормально.

Черед установки был в понедельник. Приехали члены монтажной бригады утром. Извинились, что на 20 минут раньше времени, но лучше уж раньше, чем позже, ну и начали работать.

Мне понравился подход ребят, все грамотно разложили, аккуратно провели демонтаж, вынесли окна, затем подготовили поверхность под новые окна, и еще более аккуратно начали установку. Никто никуда не спешил, каждый понимал, что он делает и видно, что делают свою работу монтажники не один год, это обученные парни с большим опытом.

После установки и настройки окна у меня выглядят следующим образом:

 

Откосами буду заниматься позже, тоже обращусь в фирму, но сначала ремонт закончу. Установщиком отдельное спасибо, что подмели за собой и все вынесли на лестничную клетку.

 

Подытожу. Работой фабрики окон я осталась довольна. Доставка, выполнена вовремя, установка прошла хорошо и визуально мне все нравится, посмотрим со временем, как будут окна в эксплуатации, но а пока все нормально. Спасибо большое! Буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым.