5.06.2020 я звоню, слушая эту песню "спортмастер" минут 40, мне говорят надо написать обращение на возврат денежных средств, то иначе не известно что я жду, обещают отправить форму для заполнения, опять ждём.

06.06.2020 я позвонила выслушав песню ещё минут 40 и сказала что не было образца заявления, спросила где его найти и куда отправить, на что получила ответ и отправила письменное обращение на возврат денежных средств.

Сегодня уже 06.07.2020 денег моих так и нет, каждое мое обращение туда,получаю один и тот же ответ, мы только сможем отправить обращение, а вы ждите обратной связи.

Не на одно моё обращение в течение 37 дней не было ответа.

Но я все равно надеюсь вернуть свои денежные средства.

Не рекомендую совершать вам покупки через данный интернет магазин.

Я осталась без самоката и без денег.

Достоинства

Нет

Недостатки

Крайне низкое качество обслуживания
Не компитентные консультанты
Обслуживания нет вообще
Плохой сервис

Анна укрне рекомендует

сообщить о нарушении

Читать все отзывы 949

Comments.

Все комментарии

Авторизуйтесь для комментирования

Оставить комментарий

Спортмастер

07.07.2020

Здравствуйте. Сожалеем, что с Вами произошла подобная ситуация( Для возврата денег необходимо заполнить заявление на возврат средств. Обычно деньги возвращаются не позднее, чем через десять дней с момента оформления. Обязательно обратитесь к нам в личные сообщения нашей официальной соц.сети [ссылка] или на почту [ссылка], мы вышлем образец заявления, при обращении укажите номер заказа, пожалуйста.

Ответить Отмена

Показать ответы

Анна укр

07.07.2020

Я отправила заявление на возврат денежных средств 06.06.2020, о каких 10 днях речь? Денег по сей день нет.

Ответить Отмена

Показать ответы

Другие отзывы