hoff.ru - «Hoff» - гипермаркет мебели и товаров для дома — отзыв

Купили матрац. Очень хвалили его, мол по хорошая цена, двухсторонний, очень крутой, привезем со склада, красивые борта, сказка а не матрац!

Мы оплатили, получили. Спали на нем меньше года, пол года может от силы, и что получили?

В размере стал меньше, все борта по окружности пустые, между матрасом и кроватью начала проваливаться подушка, вообщем мы в шоке, хорошо что кровать купили не у них, обошлись матрасом.

Позвонила им, создала обращение, все по правилам.

Звонила им сама, напоминала о себе, они все забывчивые очень)

Назначили мастера на субботу , он приехал в пятницу, видимо в субботу работать не хотел, повезло ему что дома были.

Получили отказ, но на этом я не остановилась конечно, попросила заключение на почту, сказали за 1 день решат и скинут, вот уже 3 дня жду. Будем вызвать независимую, и разбираться, с этой прекрасно компанией HOFF

Хотите спокойствия, не заходите к ним на порог🤍