Всем привет!
Покупка парфюмерии в наше время - дело расточительное, а уж как зайдешь в магазины типа Лэтуаль и Иль де Ботэ, так от цен глаза на лоб лезут. Еще бы, этим магазинам нужно платить за аренду многочисленных филиалов, содержать консультантов, охрану, уборщиц и прочий персонал.
И какое счастье, что парфюмерия становится доступной благодаря интернет-магазинам! Я уже писала о магазине с низкими ценами, который открыла для себя совсем недавно. Сегодня же поделюсь ресурсом, которым пользуюсь много лет. Герой отзыва - небезызвестный интернет-магазин BeautyDepot!
Я очень давно заказываю здесь парфюмерию. До недавнего времени у сайта был другой дизайн. Видимо, это сейчас модно - менять устаканившиеся годами дизайны, и БьютиДепо не стал исключением. Кроме интерфейса, у сайта прибавился ассортимент. Теперь тут можно заказывать не только парфюм и декоративную косметику, но и продукцию Natura Siberica, Organic Shop и других брендов такого направления.Можете закидать тапками, но мне не нравится такое нововведение. Во-первых, предыдущий дизайн, хоть и работал с тормозами, но сразу было видно, что это магазин с качественной парфюмерией и косметикой, сам интерфейс был солидным и внушал доверие к магазину. Сейчас же сайт внешне больше напоминает универмаг, где можно купить всё на свете, и, если бы я не знала этот магазин, то заказы делала там с опаской. Все эти Сиберики считаю тут лишними.
УЛУЧШЕНИЯ
Но, несмотря на все визуальные минусы, нельзя не отметить улучшения, произошедшие с магазином. Сайт стал лучше работать, перестал тормозить как раньше, очень нравится удобная система поиска.
Покажу на примере. Вводим в строку поиска название нужного парфюма. Например, хотим посмотреть все духи, представленные в магазине, нишевого бренда Atelier Cologne. И когда мы вводим в строку поиска "Atelier Cologne", система сразу показывает, сколько наименований на сайте, и сколько в наличии. Когда мы щелкаем курсором на этих цифрах, появляется список парфюмов бренда, можно оставить галочку "В наличии", и мы увидим только те варианты, которые есть в данный момент в магазине! Раньше, насколько я помню, без вариантов показывали все - и какие есть, и каких нет.
Также ароматы унисекс отмечены крупной буквой У, их сразу видно)
РЕГИСТРАЦИЯ И ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Вот за что хочется сказать спасибо создателям магазина, что здесь для оформления заказа необходима регистрация, и все заказы сохраняются в личном кабинете. Вроде бы ничего сверхъестественного, но, как показывает практика, не все интернет-магазины имеют такую роскошь.
О преимуществах личного кабинета говорить излишне - у Вас всегда перед глазами истории заказов, и, в случае возникновения спорных ситуаций с магазином, прямое подтверждение факта покупки!
Одно только жаль - после изменения дизайна из личного кабинета пропали заказы, сделанные в предыдущем интерфейсе 😞
Также в личном кабинете можно фиксировать заявки на парфюм, которого нет в наличии и есть раздел для избранных Вами товаров (типа Листа желания, на будущее).
ОПЛАТА
Здесь тоже сплошной позитив! Дело в том, что на BeautyDepot есть возможность оплатить заказ банковской картой! Не просто перевести деньги постороннему дяде на карту, а именно совершить оплату онлайн, как положено! Для этого не нужно ждать подтверждения оператора, письма с ссылками, оформил заказ и сразу оплачивай!
И за покупку в магазине Вы получите кэшбэк от Тинькофф-Банка, если оплачиваете картой одноимённого банка!
Магазин при этом предлагает и оплату наложенным платежом. Оплатить заказ Вы можете и после получения посылки, и на почте, и в пункте выдачи службы доставки, как Вам удобнее). Лично я люблю совершать предоплату.
И, внимание, авторы Айрека! Магазин принимает Webmoney!
ДОСТАВКА
Здесь тоже огромный выбор вариантов - в регион можно оформить доставку Почтой России, СДЭКом или BOXBERRY. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Я обычно выбираю тот вариант, что дешевле. Благо, и Почта, и пункты выдачи обоих служб находятся в шаговой доступности от моего дома!
Внимание - бесплатной доставки у магазина нет. Если какие-то интернет-магазины предлагают бесплатную доставку при покупке на какую-либо сумму, здесь доставка будет платной всегда, стоимость зависит от веса. Но выгоднее при покупке кооперироваться с подругами и делить доставку на всех.
КАЗУСЫ В РАБОТЕ МАГАЗИНА
При старом дизайне у магазина в мой регион работали только СДЭК и Почта. С нашим почтовым отделением у меня отношения не очень, и я делала заказы СДЭКом. И, представляете, отправку приходилось ждать по две недели! Но магазин хотя бы предупреждал об этом. Видимо, в целях экономии, фирма приглашала курьера на свой склад по определенным дням, и из-за этого приходилось так долго ждать отправку.
Вот, например, магазин духи рф - им на отправку требуется максимум два дня. Или scente - отправляют посылку по почте уже на следующий день после оплаты... Здесь же меня угнетало, что всё так медленно. Одно дело, когда покупаешь аромат для себя, можно и подождать, а если в подарок и требуется срочность - от БьютиДепо придется отказаться...
Я думала, что с новым дизайном ситуация будет лучше, но нет...
МОЯ ИСТОРИЯ
17.02.18 я оформила заказ в БьютиДепо, там было два женских аромата и один мужской, мужу в подарок на 23 февраля. На сайте стояла дата отправки - 22 февраля. Ну, думаю, ничего страшного, пару дней он подождет. Заказ оформила, оплатила, жду звонка оператора. Оператор мне не перезвонил, даже спустя два часа после оформления заказа.
Я настойчивая звоню сама. Девушка по телефону заявляет, что заказ будет отправлен... 1 марта! На сайте об этом ни слова! Если бы я знала заранее, что так долго ждать отправку, не стала бы делать заказ и его оплачивать! Но заказ был оплачен картой, отказываться от него - это ждать несколько дней возврат денег. И заказ, оформленный 17 февраля отправили только 1 марта!
А если бы я не позвонила оператору и не уточнила про доставку, отправка на неделю позже стала бы внезапным сюрпризом?...
Кстати, и дозвониться туда проблематично! У меня вышло раза с 20-го... Это хорошо еще, что я в декрете, и могу позволить себе повисеть на телефоне...
МОЙ ЗАКАЗ
Хорошо, что заказ, хоть и с опозданием, пришел в целости и сохранности. Оригинальность парфюмерии даже вопросов не вызывала!
Упаковано все было тоже очень хорошо, флаконы в коробках были обернуты толстыми слоями поролона.
В личном кабинете сохранилась история заказа - наименования и цены (можно сравнивать, насколько подорожал парфюм с того момента, когда ты его последний раз покупала).А вот, собственно, и сам заказ) Три парфюма, не дороже 7000 рублей - по мне, так это отличная стоимость!
НО... Несмотря на низкие цены в БьютиДепо, при сравнении, на Scente оказывается дешевле! Я уже делала сравнительный анализ парфюма-тестера Thierry Mugler A*Men Pure Havane. На Scente этот тестер стоил аж на 800 рублей дешевле! Причем даже партии у двух флаконов были одинаковые (одинаковые батч-коды и сроки годности), видимо, и у Scente и у Депо один и тот же поставщик. Если бы тогда я знала о магазине Scente, то, конечно же, заказала бы Гавану у них, не пришлось бы ждать доставку так долго! И сэкономила бы 800 рублей. Но что сделано, то сделано...
Теперь я всегда сравниваю цены перед покупкой в разных магазинах и беру там, где выгоднее (с учетом стоимости доставки, конечно)! Чего и Вам советую!
ПЛЮСЫ МАГАЗИНА BEAUTYDEPOT
Итак, подведем итог. Магазин мне очень нравится, я буду продолжать делать там покупки! И хочется отметить его положительные стороны:
- Удобная навигация по сайту
- Личный кабинет и сохраненная история заказов
- Возможность оплаты банковской картой прямо на сайте без перевода денег третьему лицу
- Возможность оплаты после получения заказа
- Широкий ассортимент парфюмерии (есть и ниша, и люкс, и бюджетные марки, и редкости)
- Много вариантов доставки, можно выбрать и Почту, и любую службу
- Низкие цены (по сравнению с другими магазинами)
- 100% оригинальный парфюм, подлинность которого даже не вызывает вопросов.
МИНУСЫ МАГАЗИНА BEAUTYDEPOT
- Туда очень сложно дозвониться
- Очень долго ждать отправку
- Находятся магазины, цены в которых гораздо ниже (при абсолютно идентичном качестве) и с более быстрой отправкой
- Мне не очень нравится новый дизайн чисто визуально (но это не критичный минус).
Я всегда была довольна покупками в Beautydepot, рекомендую магазин своим знакомым! Можно закрыть глаза на некоторые огрехи, ведь в целом, компания работает очень хорошо!
Всем удачи и весеннего настроения! Надеюсь, мой отзыв был для Вас полезен!
