Когда я искала выгодные условия по накопительным счетам, так как везде они интересные только в приветственные 2-3 месяца, то наткнулась на Газпромбанк. Да ещё и муж скинул статью, про чудо карту от Газпромбанка, поэтому я сразу оформила дебетовую карту и открыла счёт. Про дебетовую карту я уже рассказывала вот тут, она оказалась полным разочарованием и бесполезной. А теперь хочу рассказать про накопительный счет от Газпромбанка. Я ищу именно накопительные счета, а не вклады, чтобы можно было в любой момент снять деньги и воспользоваться ими, поэтому вариант положить деньги на вклад и не снимать - мне не подходит. Так же мне не подходит вариант, начисления процентов на минимальный остаток за месяц, который был на счету. Очень многие банки кстати предлагают повышенный процент если открывать именно счёт с начислением процентов на минимальный остаток денежных средств, который был за месяц. Но мне нужен был счёт, у которого проценты начисляются на ежедневный фактический остаток денежных средств на счете. И поэтому выбор пал на накопительный счет Газпромбанк.
Накопительный счет Газпромбанк
Накопительный счет Газпромбанк
Все преимущества накопительного счета указаны в рекламе на сайте и в приложении.
Накопительный счет Газпромбанк
Накопительный счет Газпромбанк
Накопительный счет Газпромбанк
А подробные условия указаны в pdf файле.
Открыть накопительный счет труда не составило. Так как я оформила карту и мне стало доступно мобильное приложение, я все оформила в нем и сразу перевела туда денежные средства. Если у вас ещё нет карты, то без нее открыть счёт не получится. Вот указан порядок действий для открытия счета, но не все пункты обязательны, например подключать привилегии "Плюс" не обязательно, это по сути влияет только на ставку.
Для новых клиентов "приветственная" ставка сейчас составляет 19%, если вы больше не соблюдаете никакие условия. То есть просто положили деньги на счёт и можете их снимать или пополнять в любое время и проценты будут начисляться на ежедневный остаток денежных средств, которые лежат на счету. Если вы ещё подключите привелегии "Плюс", то вам добавят ещё 3% к ставке и она составит 22%. Так же стоит обратить внимание, что при сумме свыше 1,5 млн. будет начисляться базовая ставка, то есть 10%.
Накопительный счет Газпромбанк
Накопительный счет Газпромбанк
После приветственной ставки базовая ставка станет 10% и увеличивать ее можно соблюдая условия, например подключить привелегии "Плюс", что добавит +3% к ставке, перевести заработную плату в этот банк, что добавит ещё +1% к ставке, потратить по карте от 10000 рублей и получить +3% к ставке или при тратах от 100000 рублей, получить +5% к ставке.
Накопительный счет Газпромбанк
Проценты по накопительному счету приходят в начале месяца и мне мои первые проценты тоже пришли. Накопительный счет я открыла 15 ноября, то есть проценты пришли за половину месяца.
Проценты составили 3544 рубля за половину месяца, в принципе не плохой результат, ставка и правда хорошая. Сумма у меня постоянно менялась, я то снимала, то пополняла счет. Поэтому отследить корректность начислений тяжело.
Пакет привелегии "Плюс" можно подключить за 399 рублей в месяц и у них есть приветственный бесплатный период, в течении которого вы можете как раз понять, нужен он или нет.
Накопительный счет Газпромбанк
Все бы было хорошо, но приложение банка - это просто ужас ужасный. Оно постоянно висит и перевести оттуда деньги не всегда представляется возможным. Очень долго загружается вход, потом очень долго подгружаются данные, потом очень долго висит перевод. Если вам нужно быстро перевести деньги, то это целая проблема зависания, которая может продолжаться и по 10-15 минут. Уж очень сильно Газпромбанк не хочет расставаться с деньгами. За короткий период времени я уже 2 раза элементарно не смогла перевести деньги. В приложении были технические работы, которые вообще не позволяли ничего переводить и это в разгар рабочего дня. У меня 6 разных дебетовых карт и 6 личных кабинетов, так вот ни в одном нет таких проблем. Да, можно наткнуться на технические работы поздно вечером и об этом заранее предупреждают, чтобы вы подготовились и сделали все необходимые операции и переводы, до наступления технических работ. И обычно это происходит пару раз в год, такого, чтобы наглухо висело приложение и было невозможно перевести деньги со счета себе же на карту - такого не было нигде. А ещё очень долго отображаются операции в личном кабинете, иногда может пройти несколько часов, что тоже сильно смущает.
Поддержка в банке в виде "Чата" тоже не функционирует, вернее она как бы вроде и есть, но ответов там вы не дождетесь. Сначала вам бесконечно отвечает голосовой помощник робот, а потом, после нескольких слов "Оператор" вас переводят на оператора, которого дождаться невозможно. Судя по всему операторы настолько перегружены, что не отвечают вовсе или отвечают спустя несколько дней. Если вам ответил оператор, то вам очень сильно повезло. Про горячую линию долго рассказывать не буду, туда дозвониться в теории наверное можно, а вот на практике это минимум минут 20 ожидания. Обычно в банках есть стандарты по справочно информационному центру, в течении какого времени они должны обрабатывать звонки и их стараются соблюдать, но тут не до этого. Либо количество клиентов слишком большое, либо количество сотрудников в банке минимальное на такой объем клиентов.
У банка я редко вижу собственные банкоматы, это прям редкость. Поэтому у него есть банки партнёры, в которых можно снимать и пополнять карту без комиссий. Я пополняла обычно через Альфа-Банк, никаких комиссий за пополнение банк не берет. Вот список партнёров банка.
Единственный и основной плюс накопительного счета - это процентная ставка, но она приветственная на 2 месяца, поэтому как только она закончится, я хранить там деньги на накопительном счету точно не буду. Да и если честно, после нескольких глюков в приложении у меня была мысль перевести деньги от греха подальше в другой банк, чтобы не переживать, что завтра откроешь личный кабинет и что-то опять произойдет. В целом по сравнению с другими банками опыт использования этого накопительного счета я бы назвала тревожным. Но процентная ставка 19% и правда сейчас очень выигрышна, я уже перебрала все банки с приветственными ставками мне кажется. И ещё есть лайфхак, после того, как приветственная ставка закончится, можно не пользоваться счётом 3 месяца и потом она снова будет активна, по крайней мере так сказал менеджер, но это я проверить смогу позже, если ещё захочу проверять. Если ищете хорошую процентную ставку на приветственный период, то советую присмотреться к этому накопительному счету. Ну и учтите нюансы, с которыми вы можете столкнуться.
