Опубликовано 27 Май, 2024 - 15:31

С дури сделала два заказа в этом магазине. Заказ они собирали 37 дней и только после моей претензии В первой посылке из 6 растений живыми оказалось только два, а из двух живых вместо мушмулы прислали грушу.

Вторую получила через сорок дней, к июню из 13 растений сухарями оказались 8 саженцев. Ну и зачем скажите мне их скидки если я в любом случае подарила эти деньги им, потеряла время. А это не день и месяц, а год. Ведь посадить заново я смогу только следующей весной. А об испорченном настроении и говорить не приходится. Обманщики, лгуны, просто бессовестные люди

Да и смс не работают чтобы зайти на сайт

Чтобы зайти на сайт обязательно надо им позвонить

Недостатки
  • Затянули с отправкой
  • Зря потраченные деньги и время
  • Низкое качество товара
  • Сохнет
atczamdirне рекомендует
Читать все отзывы 121
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться своей историей покупок в нашем магазине.Приносим свои извинения за долгую обработку заказа, сезон в самом разгаре - питомники выкапывают саженцы вечером, чтобы у растений было меньше стресса.
В нашем магазине действует гарантия на весь посадочный материал. По условиям гарантии нам необходимо написать в течение 7 дней
с момента получения посылки и сфотографировать саженцы, чтобы агроном мог зафиксировать ненадлежащее качество и оформить гарантийный случай. Об этом мы пишем на сайте в разделе «Гарантия», а также в товарном чеке. Чтобы взять на себя свою часть ответственности, мы ввели гарантию на посадочный материал. В течение 7 дней с момента получения
посылки нужно показать нам саженцы, если они ненадлежащего качества или просто вызывают подозрения. В этом случае мы делаем замену/возврат денег или берем саженец под гарантийное наблюдение.
Более того — чтобы у всех все приживалось, в помощь садоводу наши агрономы в сезон постоянно на связи и консультируют всех желающих
покупателей о том, как посадить и как ухаживать. Служба поддержки : WhatsApp +7 927 14 41 868.
04.06.2024
Я написала комментарий в день получения второй посылки.Фотоматериалы отправила вам на WhatsApp на два номера. По поводу саженцев хурмы имеется моя переписка с вами в WhatsApp А вопрос с мушмулой я поднять раньше никак не могла, пока не распустились листочки А ваша Марина еще 7 мая 2024 года рапортовала мне , что посылка отправлена и просила еще подождать немножко, Хотя прекрасно знала, что она даже не собрана. и 22 мая лгала что посылка отправлена хотя вы ее отправили только и 23 мая
Другие отзывы
Читать все отзывы 121
Смотрите также