Опубликовано 11 Апрель, 2024 - 14:29

  • Стоимость:
    33264 рубля

Самая худшая школа, в которой на вас всем будет наплевать после оплаты курса. Ребята которые планируют тут заниматься и их родители - внимательно прочтите этот реальный и, в отличие от остальных, НЕ КУПЛЕННЫЙ отзыв.

Я купила стандартный курс по подготовке к ЕГЭ (с 15 января по 15 мая). То есть 4 месяца обучения по 3-м предметам за 33264 рубля.

В связи с определенными жизненными трудностями мне пришлось отложить подготовку на неопределенный срок. И 9 апреля я обратилась в Умскул по вопросу возврата денежных средств за обучение, так как уже не видела смысла начинать. К слову, с момента оплаты мной не было просмотрено ни одного урока ни по одному предмету.

А вот с возвратами у этих ребят огромная проблема. Во-первых, по вопросам возвратов им можно только написать в группу в ВК. Т.е. вы не можете этим царям ни позвонить, ни приехать. А отвечают они раз в час в лучшем случае.

Сначала мне написали, что возврат вообще не возможен. Но когда я пригрозила обращением в суд - все стало сразу возможным 🤣 Потом меня общитали на 1000 рублей. Затем по их расчетам, они могут вернуть мне деньги только за один месяц (с 9 апреля по 15 мая), но при этом они закрывают мне доступ к материалам с 14 марта. То есть по факту они крадут у меня месяц обучения (с 15 марта по 9 преля), за который я заплатила и за который они мне не хотят возвращать деньги (т.е. и деньги не возвращают и доступ закрывают).

В общем, скорее всего придется обращаться в суд, так как это все уже тянет на мошенничество. В общем, я вам крайне не советую эту школу, поверьте, что в случае всего они пошлют вас на три весёлых буквы. А от их "курсов" у вас останется только куча рекламы, бесконечных рассылок и воды в их "уроках".

Недостатки
  • Организация на низшем уровне.
1111Мария1111не рекомендует
Читать все отзывы 39
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Онлайн школа Умскул
12.04.2024
Добрый день!
Сожалеем, что возникла такая ситуация.
Наш представитель на Otzovik уже связался с вами, чтобы во всём разобраться.
Пожалуйста, ответьте ему в личных сообщениях.
12.04.2024
Ок
14.04.2024
Никто так на мое сообщение на отзовике и не ответил, что ещё раз подтверждает, что ваша компания может только "балаболить", а не делать. Что же, дополню свой отзыв на всех площадках после обращения в суд, в который я собираюсь подать на вас за мошенничество
Официальный представитель Онлайн школа Умскул
18.04.2024
Добрый день!
Ответ вам был предоставлен 15.04.
Вам был согласован возврат средств с 15 марта по 15 мая.
17.06.2024
тоже произошла неприятная ситуация…сколько денег вам в итоге вернули?
05.09.2024
Спасибо за развёрнутый отзыв. Подбираем онлайн-школу и туча, просто туча отзывов на отвратительную организацию обучения, ужасы с оплатами и невозможностью возврата денег. Поняла, больше понтов и разрекламированности, чем реальных знаний. Буду искать другую школу.
Официальный представитель Онлайн школа Умскул
09.09.2024
Добрый день!
Мы внимательно работаем с каждым обращением клиента. Наша служба поддержки всегда оперативно помогает в любых ситуациях. За это время мы провели большую работу по улучшению нашего клиентского сервиса. Также вы можете убедиться, что положительных отзывов о нашей онлайн-школе значительно больше, чем жалоб, что было бы невозможно без качественных услуг и высокого уровня сервиса.
Да, конечно, много положительных отзывов))), отрицательных ещё больше)))), да их нет))), куда девались? Да удаляли, им не приятно, когда правда в глаза колит)))
04.10.2024
Не связывайтесь с этой школой!!! Виртуозно продуманное мошенничество с возвратом средств, если вам не подошли по какой-то причине занятия!!! С удовольствием измотают вам все нервы, каждый раз спокойно подчеркивая, что это не они искусные аферисты, а вы - дураки, не читающие документы!
Мы на доверии. А они ",мягко стелят, жёстко спать". Ни денег, ни вебинаров. За что оплачено допуска НЕТ, закрывают сразу же после возврата. С вами обсалютно согласна, мошенники.
Официальный представитель Онлайн школа Умскул
08.10.2024
Добрый день!
Строгое оформление заявления на возврат — это требование банка, поскольку заявление является официальным документом. Его нельзя писать с ошибками, иначе банк просто отклонит операцию, и мы не сможем провести вам возврат. Пожалуйста, напишите нам на почту [ссылка], коллеги разберутся в ситуации и помогут вам.
02.11.2024
Полностью согласен с автором...
Я в теме...
Другие отзывы
Читать все отзывы 39
Смотрите также