В октябре сделав заказ в OZONе оплатив картой Озон.банка. на следующий день пришло сообщение , что заказ отменен и средства возвращены на счет Озон.банка, а со счета Озон.банка переведены через СБП на чужую карту.
Отмену покупок я не совершал. Отдельно хочу отметить возможность связи с банком, дозвониться на горячую линию просто не возможно, ответа в чате я ждал три часа. Ни один другой банк такого себе позволить не может! После связи первый ответ был таков: денег не вернем, поменяй пароль, обратись в полицию. Обращение закрыто. Написал еще раз, другой оператор "пообещал разобраться" на следующий день пришел ответ : "Вход с нового устройства был подтверждён, аутентификационные данные были введены корректно. Возврат денежных средств в рамках Банка не возможен, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы" Все пароли соответствуют требованиям безопасности Озона и Озон.банка. Звонки о просьбе скинуть пароль не поступали, данные ни кому не передавал, заказы на озоне совершаю только с домашнего PC.
Это самый отвратительный банк который не может обеспечить безопасность своих клиентов!
