Опубликовано 4 Апрель, 2022 - 14:56

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    25000 рублей

Заказал товар, оплатил онлайн. через некоторое время заказ сняли под видом окончания срока хранения. Все бы ничего, но никаких уведомлений об окончании срока хранения я не получал, но спам (после регистрации на сайте) стал с завидным постоянством приходить. Мало того в месте спамом от Эльдорадо стал приходить сам Из рук в руки, т.е. Эльдорадо слило мой адрес. Но прислать уведомление они не могут.

Когда я узнал, что заказ снят (снят был 01-00) я позвонил по горячей линии и перезаказал товар. Меня долго там убеждали что товар зарезервирован и есть в наличии. Спустя 2-3 часа мне приходит смс о том что товара в наличии нет, на горячей линии мне сообщают, что товара нет, хотя 2-3 часа назад он был. Вечером, ради любопытства, зашел на сайт и товар в наличии есть!!!! Я даже заказ смог оформить! Получается в магазине полный бедлам и никто не знает что есть в наличии, а чего нет.

Сегодня позвонили по поводу обращения, которое я оставил в субботу и начали втирать мне о о том, что уведомления были отосланы, по поводу спама сообщили, что я сам!!! непроверенным браузером!!!! куда-то зашел, а они не причем и что надо было заходить, чуть ли не каждые день, в личный кабинет магазина.

Недостатки
  • Информация на сайте не соответствует реальности
  • Не решают проблемные ситуации онлайн
  • Неадекватные операторы
  • Некачественное исполнение услуги
  • Несвоевременное подтверждение об отсутствии товара
  • Один сплошной большой недостаток!
  • Отменяют в олностороннем порядке свои обязательста
666_qwertyне рекомендует
Читать все отзывы 158
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
05.04.2022
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в личные сообщения любой соц. сети или на почту [ссылка]. Обязательно разберёмся.
Другие отзывы
Читать все отзывы 158
Смотрите также