В книге идет речь о продажах. «Продажи делают людей сильными переговорщиками, психологами, управленцами, ораторами». Автор, известный бизнес-спикер, опирается на свой субъективный опыт, пишет о бизнес-этике, деловой репутации, финансовой мотивации, покупательских мотивах. О навыках, которые необходимо развивать в себе, например, умение слушать и слышать другого человека. Дает определение понятию продавец, что это профессия с огромным набором компетенций, и постоянной работой над собой. Учит, как защищать свои интересы и интересы компании в работе с клиентами, как вести переговоры. Говорит о главной цели продавцов - продать. Отвечает на вопросы: как продавать, как создать эффективную систему, как вырастить руководителя продаж, и что в успехе является ключевым фактором. Делает акцент на внутренние установки и их правильную трансляцию. Указывает на человеческий фактор: « результат делают люди». Рассуждает о репутации профессии продавца, имиджевой составляющей. Рассматривает профессионала, не только с точки зрения квалификации, но и человеческих качеств. Эта книга, как и предыдущее творение автора: «45 татуировок менеджера», очень мотивационная, написана с юмором и воспринимается легко. Автор в этой книге опирается на здравый смысл и контакт с российской реальностью. Понравилось аргументированность мысли о том, что в бизнесе нет волшебных пилюль и чудесных ингредиентов, зато есть много работы. Поддерживаю мнение автора, что если человек ненавидит свою работу, то он не хочет работать над собой. Смелым, и честным высказыванием, на мой взгляд, было: «бизнес-это война».
