Здравствуйте!
Мой отзыв будет интересен для любительниц профессиональной и лечебной уходовой косметики. Совсем недавно я познакомилась с интернет-магазином Роскосметика (прямая ссылка) и сегодня хочу рассказать вам о том, чем же он примечателен.
Первое, что бросается в глаза на любом сайте - это то, в каких цветах он выполнен - здесь это фирменный фиолетовый и зеленый на белом фоне.
Второе - насколько отзывчив сайт. И здесь все в порядке - ни разу не заметила долгого открытия страницы, либо же какого-то рода "зависаний" (
хотя по себе знаю, что если нужен определенный продукт, то ты закроешь глаза на эти два параметра - лишь бы получить товар любой ценой).
Ассортимент: представлено порядка 70-ти брендов (некоторые у меня ни разу на слуху не были, но профессиональным косметологам, парикмахерам и блюстителям красоты, естественно, знакомы). Я выделила для себя: GIGI, KERASTASE, СHRISTINA, GUAM, PAYOT, LOREAL PROFESSIONEL, REDKEN, MATRIX, КОРА. Разнообразен выбор не только брендов, но и продуктов у этих самых брендов - в наличии очень много товаров по вкусной цене.
Ах, да - цена. Честно признаться, я мониторила цены только по одной марке - Thalaspa. И цены Роскосметики на свои позиции. Разница с другими магазинами составила чуть ли не 1000 рублей с каждого продукта 0_о
Критерии выбора: продукты можно выбирать как по маркам, так и по типу предназначения/кожи/волос/средства и т.д.:
К каждому товару на сайте
есть краткое описание, указан объем продукта, а также почти везде присутствуют фотокарточки продукта.
Это московский интернет-магазин, но для других регионов есть бесплатный телефонный номер 8-800, чем, в принципе, сейчас никого не удивишь. Также странички Роскосметики есть во многих социальных сетях.
Доставка.
По Москве и Петербургу - курьерская. Расценки следующие:
Для других городов - почта или транспортная компания:
Виды доставки:
Когда мне звонил менеджер для подтверждения заказа, я решила выбрать курьерской компанией СДЭК, т.к. стоимость доставки вышла не очень дорогой - 250 рублей в Московскую область (32 км от МКАД). Почтой бы вышло не намного дешевле, а тут доставили лично в руки с предварительным звонком.
Оплата: было бы странно, если бы современный интернет-магазин ограничивал своих покупателей в выборе способа оплаты. Роскосметика так и не поступает - всё, что пожелаете:
Т.к. у меня была курьерская доставка, то оплачивала я непосредственно курьеру наличными.
Скидки и мастер-классы: нашла довольно интересную информацию для косметологов - Роскосметика периодически проводит мастер-классы, на которых, помимо знаний, знакомства с продуктами известных марок, можно получить скидку на товары.
После оплаченного заказа, сделанного через корзину сайта, каждому покупателю присваивается персональная скидка в 2% - не густо для розничного потребителя, но часть стоимости доставки уже можно "отбить". Дальше скидка еще чуть возрастет:
Сделать заказ: все стандартно и труда не вызовет. Предварительная регистрация не нужна. После того, как собрали свои желаемые покупки в корзине, нужно справа заполнить необходимые поля и нажать кнопку "Оформить заказ":
Сразу после оформленного заказа на почту придет его подтверждение (менеджер тоже потом перезвонит), а затем - еще одно письмо с информацией о предоставлении скидки в 2% После звонка менеджера и согласования с ним способа доставки и даты, на почту придет еще одно письмо уведомление о том, когда ваш заказ уже будет отправлен.
С момента заказа до момента получения лично у меня пошло
ок. 4х дней. И в один солнечный день курьер привез мне небольшую коробочку с фирменным скотчем:
Как видите - упаковано все было на 5+ - каждая позиция также была завернута в антистрессовый полиэтилен (на фото я его уже сняла). Теперь буду знакомиться с французской маркой Thalaspa, о которой обязательно напишу отзывы в ближайшем будущем.
Подытожу: понравилось все - начиная от сайта-ассортимента-цен, заканчивая общением с менеджерами и курьером. Достойнешний интернет-магазин, один из лидеров на рынке профессиональной и уходовой косметики.
