Опубликовано 31 Август, 2018 - 12:48

Если аэропорт - это лицо государства, которое иностранцы видят в первую очередь, то нашим соседям-полякам следовало бы гораздо пристальнее смотреть за этим "лицом".

Боинг 787. Наш рейс до Лос Анджелеса

Не думала что так может оказаться, но в родном Борисполе порядка намного больше, чем в варшавском Международном аэропорту имени Фредерика Шопена.

Мне довелось побывать в аэропорту Варшавы дважды и оба раза были не очень удачные.

У нас с мужем был отпуск и мы решили реализовать давнюю мечту - поехать посмотреть США. Путешествие было великолепным, мы пересекли всю Америку от Лос Анджелеса до Нового Орлеана и обратно. Но дорога до Лос Анджелеса и обратно нам тоже запомнилась своими нюансами...

Мы долго выбирали какими авиалиниями лететь и остановились на полькой компании Lot. У них были наилучшие предложения по багажу, цене и времени пересадки - прямых рейсов из Киева в Калифорнию нет.

К сожалению, путешествие одними перелётами не ограничивается, есть ещё 5-и часовая пересадка в Варшаве. И здесь начинается самое "интересное".

Первый раз мы вылетели из Киева в Варшаву рано утром - около 5 утра. Перелёт занимает максимум минут 40. Мы прибыли в международный терминал аэропорта Фредерика Шопена где-то в 6.00.

Эмбраэр садится в аэропорту в Варшаве

Первое впечатление было даже приятным! Аэропорт устроен очень понятно, нигде не нужно ничего искать. Рано утром людей было мало и везде - очень чисто. Не смотря на то, что все магазинчики дьюти-фри были закрыты до 8.00, мы спокойно сидели и ждали своего рейса.

В 8.00 открыли магазины, мы купили себе немного поесть и даже бутылку вина, которую здесь же и выпили (да, это немного моветон, но у нас был праздник - долгожданный отпуск, а ждать рейса долго да и мы никому не мешали ибо людей было крайне мало).

Боинг 787. Наш рейс до Лос Анджелеса

Всё бы хорошо... но уже на самой посадке на рейс до Лос Анджелеса польский менеджмент решил повторно обыскать пассажиров из Украины. Притом только женщин. Впервые встречаю обыск в зоне дьюти-фри (мы же уже прошли все нужные досмотры!)! И к тому же эта шовинистская избирательность поражала. С поляками я раньше не сталкивалась и не понимала на сколько они бывают хамами - и если русским хамить они опасаются (так как могут получить ответ), то с украинцами это в порядке вещей. Мало того что это на самой посадке объявили, так ещё и организовали плохо - до места осмотра нужно добираться было через весь терминал, брать там талон о том, что "досмотр пройден" и только тогда разрешалась посадка! На английском говорят они плохо и понять что им нужно тоже проблема. Мы чуть не опоздали на рейс!

Ну да ладно, мы улетели хорошо проводить время и этот момент вспоминали даже как "приключение". А вот второе посещение аэропорта Фредерика Шопена было куда хуже!

Боинг 787. Наш рейс до Лос Анджелеса
Боинг 787. Наш рейс до Лос Анджелеса

Второй раз мы добирались из Лос-Анджелеса в Киев тоже с пересадкой в Варшаве и тоже ждать нам полагалось около 5 часов.

Мы прилетели около 19.00, утроились возле своего гейта и стали ждать.

Терминал как-то совсем не радовал на этот раз. Людей было много и везде было невероятно грязно!! Буквально натоптано и набросано мусора. В том же Борисполе полы моют по графику круглосуточно. В Варшаве же, похоже, раз в сутки - ночью.

Мы не сразу сориентировались, что в 20.00 все магазинчики закрываются. Именно все! То есть в международном аэропорту сотни ожидающих людей с 20.00 до 8.00 следующего дня не могут купить ни бутылку воды, ни даже хлеба. Всё что есть - это кофейные автоматы и одно крошечное кафе, где продают только кофе и ужасные вареники-полуфабрикаты.

Авиакомпания ЛОТ в самолёте из Лос Анджелеса покормила нас очень плохо и мы были голодны. Не имея другого выхода, мы пошли в эту вареничную.

Это позор и ужас! Я не знаю как этому предприятию позволено работать в международном аэропорту. Такой грязи я в общепите давно не встречала. В оправдание могла бы сказать только, что людей было слишком много и персонал кафе не успевал обслуживать. Но это не так! Персонал вообще и не думал спешить и напрягаться.

Я простояла на кассе около 15-20 минут пока у меня приняли заказ. За время в очереди я насмотрелась на горы грязной посуды и уровень обслуживания. При мне пожилой немец заказал себе эспрессо, но ему принесли американо. Он начал просить сделать ему всё же эспрессо. На кассе официант в чашку для эспрессо перелил остатки кофе из чужой чашки из горы грязной посуды и эту чашку отнесли клиенту. После этой сцены пить кофе мне расхотелось.

Мы сидели голодные и ждали. Вскоре нам объявили, что самолёт не готов и рейс задерживается на 2 часа. Апофеоз бреда наступил через эти самые 2 часа, когда нам сообщили, что билетов на рейс продано больше, чем мест в самолёте. Нам предлагали выйти из аэропорта, забрать багаж, потом зайти ещё раз и повторно пройти регистрацию. Но как же это сделать тем у кого нет польской визы или биометрического паспорта?! Да и вообще предложение откровенно бредовое.

Я и не представляю, как они вышли из этой ситуации, может кто-то передумал лететь. Кое-как мы добрались до Киева.

Уже забрав свои чемоданы, мы увидели что один из них явно вскрывали, рылись в вещах и даже сломали замок. Хорошо хоть ничего не пропало, хоть там и лежала только одежда.

Сервис Международного аэропорта Фредерика Шопена в Варшаве меня потряс! Красивое хорошо спланированное здание, но человеческий фактор дал себя знать. К концу дня аэропорт погрязает в грязи и мусоре, а отношение персонала чудовищное даже к своим обязанностям.

Этот ужас конечно не испортил нам путешествия, но впечатление о польском обслуживании и отношении оставил. В целом всё остальное путешествие прошло просто великолепно!

Под знаком Голливуд. Лос Анджелес
Исторический мексиканский квартал в центре Лос Анджелеса
Каньон Антилопы, Аризона
Конская подкова, город Пейдж, Аризона

Дам пару ссылок на отзывы, где я описывала как получить визу в США, организовать путешествие и что посмотреть.

Диснейленд в Анахайме, Лос Анджелес
Французский квартал в Новом Орлеане, Луизиана
Шоссе 89. Типичная дорога в Аризоне
Национальный парк Йосемити, Калифорния

- Проще и надёжнее всего получать визу в США самостоятельно и не пользуясь услугами посредников. Я очень подробно описала все шаги для этого ЗДЕСЬ.

- Транспорт в путешествии всегда залог успеха - не только при поездке в США, но и куда либо. Как забронировать автомобиль в международном сервисе проката Аламо я описала ЗДЕСЬ.

- город-мечта Лос Анджелес. Место непростое для туриста, но мега-интересное!

- Лас-Вегас, рай азартных игр. Что здесь делать тем, кто не азартен и стоит ли ехать. Подробный отзыв.

- Новый Орлеан, город музыки и колдовства вуду. Пожалуй, самый интересный город Америки, что я видела.

- Гранд-Каньон Аризоны. Это чудо природы даже осмыслить сложно - на столько он гигантский.

- Долина Монументов - то самое легендарное место, где снимаются вестерны. Это визитка "дикого запада".

Достоинства
  • Красивое здание
  • Простая и логичная планировка помещений
Недостатки
  • Очень грязно
  • Плохая организация работы
  • Хамство
Марина Коноплицкаяне рекомендует
Читать все отзывы 6
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
31.08.2018
В шоке от прочитанного 🍻 Это возмутительно просто до предела. Я удивлена, что такой беспредел творится в Польше - европейской стране.
В 90-е годы ж/д билетов продавалось больше, чем мест по факту. Нам с семьей неоднократно так "везло" 😘 Я вообще в шоке, что такое может быть даже в наше время и при чем на авиаперелетах! Мне такое даже в голову не могло прийти. На будущее для себя отметила, что в Польшу ни-ни 😬
Совершенно верно! Я тоже была в ужасе. При том днём аэропорт выглядел совершенно иначе. А ночью начался бардак
31.08.2018
Кошмар! У меня нет слов! 😕
31.08.2018
Ого, ужасный аэропорт. Не думала, что в Европе есть что-то подобное.
31.08.2018
О, ужас! 😲 На меня поляки произвели ещё неизгладимое впечатление, когда я ездила во Вроцлав, а это типа культурная столица. Но после прочитанного, особенно про кофе... Я в шоке.
31.08.2018
Какой ужас, вообще не заботятся о своих гостях, да в России аэропорты тогда сказка по сравнению с ним
01.09.2018
Тоже "оценили" польский сервис в путешествии, правда тур у нас был автобусный. С белорусской границей всё ок, у поляков же что в ту сторону, что в другую были не слишком приятные моменты. Вообще видно было, что люди как-то не шибко работать стремятся, отношение в духе "а вы что куда-то торопитесь?а мы нет!".
Да-да, мы тоже как-то в автобусном туре пересекали границу с Польшей. Это был праздник 1 мая и многие ехали в путешествия, очередь была большая. Но поляки тоже, как вы и говорите, никуда не спешили. Наш автобус простоял на границе 8 часов - без еды, воды и нормального туалета.
Мне кажется, поляки и чехи нас ненавидят потому, что видят в нас самих себя. Они так стараются быть культурной Европой, но ментально не так уж и отличаются от нас. Смотрят на нас как в зеркало и бесятся
17.01.2019
ездила несколько раз через польскую границу (автобусом) - тоже не лучшие впечатления. Очень большие очереди, мы стояли всегда не меньше 8 часов на границе. 2 раза по приезду обнаруживала все перерытые медикаменты и вылитую зеленку на новые вещи.2 раза! я не знаю, как надо проверять, чтобы потом не закручивать бутылочки. Все вещи просто ушли в мусорку, после многих попыток так и не отстирались 😞
12.08.2019
Какой ужас! Такого даже близко не встречала!
26.08.2019
Бывает плохо с отношениями в аэропортах. Надеюсь у вас такого больше не будет.
Другие отзывы
Читать все отзывы 6
Смотрите также