SIG аватар
Опубликовано 24 Декабрь, 2015 - 15:09

Готовность заказа подтверждается по СМС и электронной почте. После чего, пришлось потратить около 1,5 часов на дорогу в один конец до магазина, в котором, согласно информации на сайте интернет магазина Эльдорадо, был в наличии нужный MP3 плеер.

По приезду выясняется, что данного товара нет в наличии и не будет, менеджер отдела выдачи заказов смотрит на тебя как на очередного дурачка и пытается объяснить, что все приходящие уведомления ничего не значат. Ассортимент товаров, который представлен на сайте, служит лишь заманухой – потратите время на выбор, а в итоге рискуете ничего не получить.

От сюда вывод: если вам нужно сделать подарок или что то срочно купить, не доверяйте интернет магазину Эльдорадо. Берегите свое время и нервы.

Недостатки
  • Обман, обман и еще раз обман
  • Полное равнодушие
SIGне рекомендует
Читать все отзывы 1216
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
24.12.2015
Здравствуйте! Для нас неприемлем данный уровень обслуживания. Мы разберемся в ситуации вместе с коллегами из магазина и обязательно примем меры, чтобы подобное никогда не повторилось. Просим Вас уточнить дату и примерное время обращения в магазин, данные сотрудника, с которым общались (должность, ФИО или описание внешности) на [ссылка] (в письме продублируйте текст Вашего отзыва). Нам очень важно дарить нашим покупателям комфорт, удовольствие от покупки, качественный товар и отличный сервис! Спасибо за Ваше понимание!
SIG аватар
SIG
29.12.2015
Добрый день Eldorado_Service.
Письмо на почту [ссылка] отправлено.

P.S. Заказ № 27040029 доставлен в оговоренное время, экспедитор ответил на все интересующие вопросы. Нареканий никаких нет. Вот на такую работу надо равняться.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1216
Смотрите также