Опубликовано 2 Май, 2015 - 02:48

Общее впечатление о покупках в Эльдорадо:

Итак, впервые я имела дело с Эльдорадо когда поступила в университет. Пришлось в срочном порядке закупать электро чайник и утюг дабы хоть как-то существовать в общежитии. Должна признаться, выбирала все сама, т.к. консультант не могла и двух слов связать, но после она радостно протестировала выбранную нами технику (да и чайник вскипятила при нас и утюг в деле показала). При нас этот же товар упаковали в коробку. Вот уже пять лет все работает без нареканий.

Во второй раз я посетила Эльдорадо когда решила купить маме пылесос. Хотелось легкий, циклонный, без мешка. Именно такой я и нашла в Эльдорадо, причем по акции поэтому даже немного сэкономила, работает вот уже 2 года. Мама сначала боялась ,что пластиковые трубки могут потрескаться, но нет - все отлично.

Но, повторюсь, выбирала товар всегда сама, от всех доп. услуг на прочь отказывалась, дел с их ремонтной и гарантийной службами не имела.

А теперь анекдотический случай (поясняет почему я все же не питаю любви к данному магазину):

По месту учебы в крупном торговом комплексе открылся магазин Эльдорадо, и вместе с подругой и ее мамой мы поехали смотреть торговый центр и, конечно же, зашли в Эльдорадо. Подруга как раз искала замену старенькой стиральной машинке, поэтому они ушли в один угол магазина, я же просто убивала время и подошла к стенду с играми, находящийся в другом углу.

Тут стоит кое-что пояснить. Железо и софт - моя тайная страсть. Я собаку съела как на сборке так и на починке ПК, не раз воскрешала ноутбуки одногруппниц, а на досуге я увлеченный геймер. При этом выгляжу как типичная "блондинка", что частенько вводит консультантов в ступор, так еще и вместо законных 20 с лишком лет частенько дают 15 - 16.

И вот стою я такая "девочка-ромашка" на каблучках да в юбочке и рассматриваю "стрелялки". Никого не трогаю, просто изучаю ассортимент, но тут подлетает конс. Я честно сказала, что его услуги мне не нужны, тем более, что я не планировала ничего покупать, но он упорно стоял над душой и пыхтел за спиной. После очередного "А давайте я вам все-таки помогу" стало ясно, что он не отвяжется, к тому же, было подозрение, что их к открытию науськали от клиентов не отходить ни на шаг. Далее состоялся следующий разговор:

Конс: - Вы ищите что-то конкретное? Какой жанр вас интересует?

Я: - Шутеры, меня интересуют шутеры. Хочется чего-то из недавно выпущенного и с красивой графикой.

Конс: - Тогда я знаю что Вам предложить!

(И дает мне диск с Deus Ex: Human Revolution. Поясняю комичность, на дворе середина 2013, а данная игра вышла 23 августа 2011 года. Думаю всем ясно ,что ни о какой свежести данной игры речь не идет).

Я: - Извините, но эта игра не подходит...

(не дав договорить конс перебил)

Конс: - Я уверен, вашему другу понравится!

Я: - Я выбираю игру для себя и это я уже прошла.

(Далее наступает трагическая пауза, видимо конс пытался переварить услышанное и совместить с увиденным)

Конс: - Тогда посмотрите на эту игру!

(И протягивает мне диск с Counter Strike 1.6. Да я глубоко люблю эту игру, но она была выпущена в свет году эдак в 2000 и графика там чуть лучше чем у тетриса. Кроме того, у меня дома лежат оригинальные диски купленные у оф. реселлера в США, поэтому я прекрасно знаю их от и до. Тем не менее, конс просто силком впихивает мне в руки коробку. Я машинально переворачиваю ее и смотрю системные требования. Есть у КС такой момент, там 2 блока системных требований, первый - непосредственно игры и второй - Стима - Сервиса цифрового распространения игр, который требует подключение к интернету, что и указывается в сис. требованиях. Предложенный же мне диск имел только 1 блок требований, интернет там не числился, не было ни слова о стиме, к тому же коробка от диска явно попахивала пираткой).

Я: - Хм, странно, а почему в системных требованиях ни слова не сказано о Стиме?

Конс: - Каком Стиме, это же Контр Страйк!

Я: - Стим - сервис от компании Валв, разработчика КС 1.6.

(Конс сразу вспотел, но быстро нашелся с ответом)

Конс: - Эээ, нуу... Это просто такой Контр Страйк, ему не нужен Стим и тому подобное.

Я: - Постойте, но ведь без Стима не возможна работа с КС 1.6 Если конечно это не пиратская версия, которая была крякнута...

(Конс резко занервничал)

Я: - Так, подождите, Вы что здесь торгуете пиратской продукцией!?

(И главное глаза сделала максимально страшные и изобразила глубочайший шок. Да, я нагло издевалась под конец этой милой беседы, но если бы конс просто не приставал ко мне - его нервы были бы целее. К тому же меня дико раздражает, когда из меня пытаются делать дуру и вешают лапшу на уши)

(Конс пытался что-то проблеять, но тут подруга поволокла меня в другой отдел со словами: "Хватить издеваться над продавцами". История давняя, но мы все еще вспоминаем ее с подругой и посмеиваемся, хотя тут впору грустить, наверное)

Кстати, после этого все консы, кружащие ранее вокруг нас, как коршуны (подругу с мамой тоже донимали) резко рассосались по углам и мы с подругой и ее мамой спокойно изучили стиральные машинки, телевизоры, телефоны и даже выбрали подруге гарнитуру и сим карту.

*********************************************************Занавес*************************************************

После этого я сделала для себя один единственный вывод - совершать покупки в Эльдорадо не стоит. Хоть купленные у них товары и показали себя хорошо в работе, но я ни раз замечала в зале потрепанную технику (явно б\у), откровенно паленые диски с играми и бог знает, что там еще можно отыскать если постараться. Тем не менее, за работающие по сей день чайник, утюг и пылесос две звезды накинула. В общем, я не могу порекомендовать данный магазин, хотя и не утверждаю, что там паленка на каждом шагу, все же это опыт одного отделения.

Достоинства
  • Акции
  • Широкий ассортимент
Недостатки
  • Не компетентность консультантов
  • Некачественные товары
  • Некомпетентность продавцов-консультантов
  • Неуважение к покупателю
  • Обман, обман и еще раз обман
  • Подделка
NyanKoiне рекомендует
Читать все отзывы 1217
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
04.05.2015
На счёт незнающих продавцов- согласна! Когда нужна реальная помощь, они как правило оказать её не могут.
04.05.2015
Так забавно порой когда задаешь вопрос, а они тебе бумажку зачитывают с витрины, которую ты уже сама прочитала и спрашиваешь именно потому, что там этого нет =\
10.05.2015
Здравствуйте! Сожалеем, что посещение магазина оставило столь негативное впечатление. Понимаем, что очень подвели Вас.
Мы будем стремиться исправиться в Ваших глазах, потому что совсем не хотим терять Вас. Надеемся, что впереди у нас с Вами будут только приятные встречи).
Хорошего Вам настроения.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1217
Смотрите также