В четверг, 25 января, сделал заказ продуктов (в г.Орел). С промокодом скидкой 25%, сумма 960 р. Деньги с карты сразу ушли при оформлении заказа .
Чуть позже в приложении, увидел, что мой заказ отменён (?). Позвонил на горячую линию, там сказали, что это "ошибка курьера" (курьер со мной не связывался!) и что теперь нужно ЖДАТЬ РЕШЕНИЯ ПО ВОЗВРАТУ ДЕНЕГ (придет смс о решении). Смс так и не было. Звонил опять, на линии сказали, что ждать РЕШЕНИЯ надо 3 дня .
Три дня прошли - ни смс, ни денег.
Написал опять в их чат поддержки - там написано, что уже ждать решения нужно 5 дней.
Не знаю, чем закончится, если что, дойду до суда.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МАГНИТ.ДОСТАВКОЙ, если не хотите геморроя и потери денег!!!