Опубликовано 8 Ноябрь, 2021 - 21:45
мерзкое место
Недостатки
- Бардак
- Навязчиво впаривают модели дороже
- Некачественный товар
- Платная проверка товара
- Платные услуги
витлий111не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день!
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "[ссылка]"
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа (счета) и мы обязательно разберемся в произошедшем. Заранее благодарим за понимание и содействие.
С уважением,
Отдел контроля качества
Вас приветствует отдел контроля качества магазина "[ссылка]"
Пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа (счета) и мы обязательно разберемся в произошедшем. Заранее благодарим за понимание и содействие.
С уважением,
Отдел контроля качества
номер заказа 32. если вы не заметили, как указано в моем отзыве, мы с вами уже разбирались в переписке по почте. толку от вас ноль!
вы мне вернете 500 рублей которые по вашей вине сняли с моей карты?
Уважаемый Виталий, нам искренне жаль, что Ваша покупка в нашем магазине так и не состоялась и у Вас сложилось такое негативное мнение о нашей работе. Действительно, в ходе выставления счёта со стороны менеджера была допущена ошибка в реквизитах, которую сразу же признали и принесли свои извинения. Далее наши сотрудники оформили Вам возврат и, к сожалению, вернуть Вам комиссию в размере 500 рублей нам не удастся, но, Вам был предложен альтернативный вариант, в виде бесплатной доставки по Вашему адресу, которая изначально значительно дороже потраченной Вами комиссии. Наши сотрудники сделали всё возможное, чтобы сгладить данную ситуацию и компенсировать Вам затраты. Затем, насколько нам известно, после возврата суммы речь о повторной покупке не шла, Вас всё же интересовала комиссия в размере 500 рублей, соответственно, зарезервированный Вами товар был продан. Мы ещё раз хотим извиниться перед Вами за ошибку с реквизитами, но с нашей стороны было сделано всё, чтобы это исправить. Очень жаль, что нам так и не удалось прийти к компромиссу. Надеемся, в дальнейшем Ваше мнение о нашем магазине изменится в лучшую сторону!
С уважением,
Отдел контроля качества
С уважением,
Отдел контроля качества
После обмана, когда Никита Смирнов сказал что та видеокарта которую он ОБЕЩАЛ за мной сохранить продана, или отсутствует или исчезла,Вы предложили мне бесплатную доставку и видеокарту ненужной мне фирмы на 40000 тысяч рублей дороже?!? как вы думаете, мне интересна бесплатная доставка после этого? ил у вас доставка стоит больше 40000 рублей? Это раз. Два. Вы признали вину менеджера о том что он выставил неверный счет! а значит и то что по его вине у меня сняли 500 рублей, но не хотите мне отдавать 500 рубле- это нормально? Если бы я по вине вашего менеджера потерял "бесплатную доставку" то к вам не было бы претензий но я из за вас потерял реальные 500 рублей, и раз уж вы признаете себя виноватыми, то верните мне реальные 500 рублей. Я уже не говорю о моем потраченном времени и психологических травмах, за которые вы так же должны мне материальную компенсацию! итого 500 рублей за неверный счет плюс моральная компенсация 15000 рублей.
когда ждать деньги?
когда ждать деньги?
Уважаемый Виталий, к сожалению, Вы упорно отказываетесь слышать наши аргументы и воспринимать информацию, отличную от Вашей. Повторимся, наши сотрудники сделали всё возможное, чтобы исправить ситуацию, компенсировать и доставить Вам заказ и так же неоднократно извинялись и объясняли причину невозможности возврата комиссии. Так же добавим, что резерв товара не может длиться вечно, в связи с большим количеством обращений и других заказов. В завершении хотели бы добавить, мы очень сожалеем, что Ваше психологическое состояние так пошатнулось после общения с нашими сотрудниками, но, свои аргументы и объяснения мы Вам озвучили. Жаль, что Вы не готовы их воспринять и к консенсусу нам прийти не удастся. Всего Вам самого доброго!
С уважением,
Отдел контроля качества
С уважением,
Отдел контроля качества
Вы мало того что показали себя полными профанами в вашей работе , но еще и продолжаете показывать свою глупость в этой переписке. Если вы меня не слышите, то я вам повторю, если бы вы вернули мне 500 рублей которые по вине вашего менеджера Смирнова Никиты у меня списали, этого отзыва не было бы. Но вы пожадничали. Мало того вы еще и не сдержали собственные обещания по резервированию товара, а скорее всего просто обманули меня, зная . что по этой цене изначально не было такой видеокарты. После своих жалких отписок и лживых и лицемерных извининений которые ничего не стоят, вы стали мне еще более противны.
Всего плохого!!
Всего плохого!!
Другие отзывы
Смотрите также