Сайт Онлайн-кинотеатр START — отзыв

Добрый день,

Хотел поделиться опытом использования онлайн - кинотеатра START.

Оформил пробную подписку на 7 дней.

Фильм так и не удалось посмотреть в этот пробный период.

Сразу направил запрос на отмену подписки в техническую поддержку.

Срок отмены подписки 14 дней!

По истечению срока (14 дней), получил подтверждение об отмене подписки.

Случайно обнаружил что с моей карты автоматически проведено списания денежных средства: 2 платежа по 399 руб.

В результате моего обращения в службу поддержки ([ссылка]), выяснилось что у меня оформлена еще одна подписка на другой адрес электронной почты: в мой адрес электронной почты добавили еще одну букву. Естественно у меня не было такого адреса и еще одну подписку я не оформлял.

Все мои обращения по вопросу возврата денежных средства остались без внимания со стороны службы поддержки.

Пришлось несколько месяцев не пользоваться банковской картой (был нулевой баланс).

В течении двух месяцев START пытался списать денежные средства с моей карты.

ПОЭТОМУ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!

С уважением, Михаил