С интернет-магазином MakeUp я знакома уже несколько лет. Но покупки в нём делать я стала всего около года назад. Карантин, закрытые магазины, вероятность заразится в толпе - всё это побудило меня начать активно осваивать онлайн-шопинг.
За год в MakeUp мною сделано 5 заказов и выкуплено 65 наименований товара. Поэтому я могу уже с чистой совестью делиться с вами своим опытом.
🔹В боковом меню можно увидеть главные разделы сайта. Это парфюмерия, макияж, ногти, волосы, лицо, тело и ванна, мужчинам, и пр.
🔹Каждый основной раздел поделён на много более конкретизированных подразделов.
🔹Есть также строка поиска, которой удобно пользоваться, когда точно знаешь название товара, который хочешь купить.
🔹Очень радует регулярное наличие всевозможных акций и скидок.
Однажды я покупала крем для лица и гель для душа Dove, и в подарок пришёл полноразмерный крем для рук. А к краске для волос положили в подарок кисточку для покраски. Мелочь, а приятно)
🌸ДОСТАВКА:
Доставка, как Новой так и Укрпочтой, одинаково быстрая и удобная. В среднем, в мой "край географии" посылка идёт 3-5 дней.
🌸УПАКОВКА:
Упаковка стоит отдельного внимания и похвалы работникам MakeUp. Мне обычно приходят двухкилограммовые посылки, поэтому не могу сказать как выглядит посылка, если заказывать одну тушь, например. Мои же заказы всегда приходят упакованные вот в такую коробку:
Благодаря нанесённому на коробку названию магазина, её получается быстрее найти в горЕ посылок в пункте выдачи, что тоже немаловажно 😜
Когда открываешь коробку содержимое выглядит вот так:
Упаковка товара в интернет-магазине MakeUp
В сравнении с заказом из онлайн-аптеки, упаковка товара из MakeUp выглядит гораздо симпатичнее, да простят меня сотрудники аптеки
Жидкие средства всегда фиксируются липкой лентой от случайного открывания:
🌸ОПЛАТА:
Я всегда оплачиваю заказ наложенным платежом. То есть, получила посылку - оплатила. Так намного безопаснее, чем оплатить, а потом думать - придёт или не придёт?
Стоимость доставки сразу учитывается в сумме заказа. Если заказать на сумму 500 грн, доставка бесплатная.
Цена доставки с MakeUp
Очень огорчает, что недавно доставка (та, что до 500 грн) подорожала в 2 раза. Неприятненько😕
Но вернёмся к более приятным темам.
🌸Покажу вам один из моих недавних заказов:
Мне нравится, что в MakeUp всегда очень внимательно собирают заказ. Всё всегда в нужном количестве и соответствует заказу. Только один раз мне положили крем для рук "Бархатные ручки" увлажняющий вместо питательного. Это не огромная проблема, но в тот момент для меня это оказалось расстройством века, так как я заказывала крем для мамы, а ей был нужен вот именно питательный. В итоге этот крем остался у меня, а мама заказала себе другой.
🌸СРОКИ ГОДНОСТИ ТОВАРОВ:
Скажу так. Мне ни разу не присылали просроченный, или подходящий к крайней дате срока годности, товар. Заказывая продукт в MakeUp я всегда уверена, что он будет свежим и не испорченным. Надеюсь, что так будет и дальше.
🌸ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЮ:
Был у меня один случай, когда прислали гель для лица с неисправным дозатором. Тут я уже обратилась к сайту с претензиями, но девушка-менеджер была молодец (подробности тут). В общем, я осталась довольна, и после этого случая ещё не раз делала покупки в этом магазине. Так что отношение к покупателям у MakeUp пока на высоте. Буду надеяться, таким оно останется и в дальнейшем.
Кстати, иногда раньше магазин подкладывал к заказу маленькие подарочки. Мне ложили пробник крема для лица от Mixa, а в другой раз бутылочку санитайзера для рук от Garnier. Безумно приятно было находить такие неожиданные подарочки в коробке с заказом. Сейчас, к сожалению, такого не бывает. А может, просто мне не везёт.
И ещё, насчёт обслуживания. Оно абсолютно ненавязчивое. Открывая эл. почту меня не сносит лавиной бесконечной рекламы. Единственное, что присылает сайт - это снижение цен на товары из моего "списка желаний". Это нужная информация, так как я же не каждый день хожу на сайт. А так я вижу что какой-то товар из того что я хотела бы купить стал дешевле и, возможно, сейчас самое лучшее время его заказать.
Когда я оформляю заказ, никто никогда мне не названивает, отвлекая от дел. Только на почту друг за другом приходят молчаливые уведомления о том, что заказ принят, сформирован и отправлен. Так же молча я отправляю оплату за заказ. Идеально... 😊
🌸ЧТО МОЖЕТ РАССКАЗАТЬ О СЕБЕ САМ САЙТ:
Мы минимизируем необходимость тратить время, силы и эмоции наших успешных клиентов на выматывающий офлайн-шопинг, регулярно совершенствуя сайт.
✔️ И да. MakeUp это удалось. Мои силы и эмоции, как покупателя, действительно экономятся. Чего не скажу о времени. Часто я надолго залипаю на этом сайте, изучая новые продукты и акции😁
Только зайдя в описание сайта, узнала что есть ещё и такая опция:
При помощи камеры смартфона и нашего бьюти-сканера вы найдете интересующий вас товар на странице MAKEUP за считанные секунды.
✔️Такой вариант поиска тоже очень даже работоспособный и для кого-то может быть актуальным. Вот пример, как это работает:
Поиск по штрихкоду на сайте MakeUp
Вам не нужно искать отзывы о продукте в интернете — наше глобальное бьюти-сообщество делится впечатлениями о своих покупках, помогая другим сделать правильный выбор.
✔️И правда очень удобно, когда под каждым товаром есть сразу столько коротких, ясных отзывов. Можно также задать вопрос представителю бренда. И чаще всего либо бренд, либо сам сайт всегда отвечают.
И последнее:
Мировые бестселлеры, новинки и эксклюзивные премьеры, редкие ароматы и бренды из разных уголков планеты, новые возможности для экспериментов бьюти-артистов — ассортимент MAKEUP постоянно пополняется и помогает воплотить в реальность самые смелые идеи.
✔️И тут подтверждаю. Ассортимент магазина нереально огромен. Всё, что касается красоты, косметики и ухода можно с лёгкостью найти и купить на MakeUp. Если раньше я часто заглядывала в оффлайн-магазины типа Космо, то с освоением MakeUp, я уже и забыла, когда последний раз там была.
🌸ИТОГ:
Интернет-магазин MakeUp я, конечно же, рекомендую. Адекватные цены, богатый выбор свежей продукции, качественная упаковка, ненавязчивое обслуживание - это то, почему мне нравится заказывать в этом магазине и то, почему я и вам тоже могу советовать обратить на него своё внимание.
Отзывы на некоторые мои покупки в MakeUp можете почитать здесь: