Интернет-витрина Ярмарка мастеров - livemaster.ru — отзыв

Здравствуйте!

В этот зимний вечер делюсь частичкой волшебства 😊 .

Среди моих знакомых немногие знают о «Ярмарке Мастеров» и мне захотелось исправить это. Если вкратце, то «ЯМ» - сайт, на котором люди с золотыми руками выставляют свои изделия, а желающий может их купить из любой точки земного шара (главное, чтобы доставка не вызвала затруднений). Мой отзыв будет ТОЛЬКО с точки зрения покупателя.

? Знакомство

Лет 10 назад в подборке картинок одной из готических групп «Вконтакте» я увидела украшение с летучей мышью, которое сразу покорило сердце. Интернет не стал искать подозрительные результаты по запросу – «ободок, летучая мышь», а сразу выдал ссылку на страницу мастера. Тогда это была чуть ли не моя первая покупка через интернет, и немного волновалась – а пришлют ли, а не превратится ли в тыкву в полночь и т.д.. Но через три недели желанный ободок уже украшал мои волосы и с тех пор периодически заглядываю на «ЯМ».

Обычно мелочовку заказываю через Алиэкспресс, товары для дома – на «Wildberries», а для души – именно на «Ярмарке».

? О самом сайте

Принцип работы схож с Алиэкспрессом – множество продавцов открывают виртуальные магазины, в которых выставляют товар. Регистрация – простая, привязка к почте или номеру телефона.

Сайт интуитивно понятен и радует глаз своим оформлением (учитывая его тематику - противоположное было бы странно =). Забиваем в поиск нужную вещь, выбираем наиболее понравившуюся и отправляем в корзину, далее оформляем покупку, а потом: ВНИМАНИЕ!

Мастер должен подтвердить, что он ее у вас принял. Иначе в случае невыполнения обязательств, вы ему даже отрицательный отзыв не сможете оставить.

? Оплата

Я совершила более 20 сделок и только треть Мастеров сначала подтверждают заказ, а уже потом пишут, как оплатить. Гораздо чаще сразу дают реквизиты для оплаты (я в этом плане «нудная» - утром деньги подтверждение, вечером стулья). Варианты существуют разные - тут уже определяет мастер, кто-то только на банковские карты принимает деньги, иные более гибкие в этом плане. Я всегда переводила на карту, чаще Сбербанк.

Учитывая, что очень часто изделие изготавливается индивидуально, предстоит вести диалог. После пары сообщений в час ночи, с уточнением, какого цвета я хочу отделку, теперь предупреждаю о большой разнице во времени.

? Общение

на «ЯМ» - один из моментов, за который полюбила этот сайт. Почти все мастера были отзывчивы и дружелюбны, так что чувствовалось, что вещь делается поистине с душой. Иногда сначала просто пишу мастеру, спросив о понравившейся вещи – если отвечает «через губу», то загляну к другому.

Один раз меня закинули в «черный список», когда стала задавать уточняющие вопросы об изделии. Сначала расстроилась – причудливая ваза была только у этого продавца, а потом подумала, что не хотела бы заказывать вещь в подарок с таким подходом.

? Муки выбора

Разброс цен на «ЯМ» поистине впечатляет размахом: на одном сайте соседствуют и крепления для украшений за 20 рублей и серьги из бриллиантов за пару миллионов. Так что на любой вкус и кошелек. Обычно я методично просматриваю все понравившиеся варианты, чтобы выбрать самую лучшую вещь и не кусать потом локти, что проглядела. Один раз уже почти оформила товар, а в рекомендациях мелькнула «та самая» обновка.

? Говорят, что в магазин нельзя ходить на пустой желудок.

У меня тот же принцип с «ЯМ» - заглядываю к ним, когда уже есть конкретное пожелание. В противном случае, после визита в случайный 10-ый магазин пойму, что в зарплате не хватает пары лишних нулей, а без сафьяновых сапог с меховой отделкой и жемчугом прожить точно смогу. А в рекомендациях всплывают все новые и новые чудеса…

Для меня «ЯМ» - спасение,

как для девушки, которую фраза продавщицы – «это писк моды, в них сейчас полгорода ходит», только отпугнет. Люблю необычные и элегантные вещи, отражающие мой стиль, которые редко встретишь на ком-либо. А на «ЯМ» чего только нет!

Сберегла массу нервов и при поиске подарка моей маме. Как это обычно происходит при походе по бутикам – «сумка, конечно, красивая, но цвет не достаточно зеленый», «у этой цвет нравится, но она на пуговицах, а я хочу молнию», «нет, не такую молнию и карманов мало». А уж если после пары часов подобного «крестового похода» нужная вещь так и не находится… Сами понимаете =)

? В чем прелесть «ЯМ»

можно попросить у Мастера внести какие-либо изменения в первоначальную модель. Далеко не все поддерживают эту идею и иногда отказывали, вызывая недоумение фразой на странице магазине о принятии работы на заказ. Но при желании можно найти умелицу, которая и нужный карман добавит и фурнитуру изменит.

Так что сам сайт вызывает самые светлые эмоции – можно сидя дома, выбирать, что душе угодно. Но есть пара нюансов, которые я для себя отметила, как покупатель.

⛔️ Низкий уровень защиты покупателя.

Некоторые магазины заключили договор с сайтом и в случае недовольства деньги могут вернуться на карточку покупателя. Как спор на «Алиэкспрессе».

Но я ни разу не встречала нужное изделие у настолько надежных продавцов. И покупала на свой страх и риск, переводя деньги на карту. И это главная причина, почему я пока не заказываю действительно дорогие изделия – спокойнее убедиться вживую, что все отлично при покупке и можно предъявить претензии, если с вещей потом что-то случилось. Здесь же рассчитываю только на порядочность продавцов, которые почти всегда полностью оправдывают доверие.

Например:

В прошлом году выслали номер отслеживания, который не работал и далее мастер пару дней не выходил на связь. Я уже успела расстроиться, что села в лужу и почитать слова сочувствия на форумах, посвященных этой проблеме на «ЯМ». Советы «бывалых» сводились к: подать заявление в банк/ждать мастера. Сайт никак не возместит убытки, а восстановить справедливость можно, только оставив негативный отзыв.

К счастью, продавец сама написала через пару дней, выслав правильный трек, извинившись за ошибку.

Так что, граждане, будьте бдительны! Я ориентируюсь на положительные отзывы, общение с мастером и интуицию при заказе в новом магазине.

❤️ А теперь перейду к самому интересному и покажу часть своих покупок ❤️

К сожалению, я могу добавить только 8 ссылок по правилам сайта и если нужна будет помощь, пишите в личные сообщения.

1. Кольцо на весь палец. Сделано из серебра. За 6 лет ни один камень не выпал, одно из самых эффектных украшений. Мне его подарили, вдохновившись рассказами о «Ярмарке».
   
2. Кафф на ухо – из серебра, тоже подарок. Любимое летнее украшение, каждый раз спрашивают, где купила. Точно такой же на «ЯМ» не нашла, но по запросу выдается немало таких же красивых вещей.
   
   
3. Ободок с летучей мышью. Бижутерия.
   
   900 рублей и 300 за доставку, уже 10 лет одно из самых любимых украшений. Редко ношу, как ободок, чаще всего как фероньерку на лоб. Всегда привлекает внимание + сочетаю ее с ярким макияжем глаз.
   
   Мастер прислала ее на очень тонком пластиковом ободке, который треснул через месяц. Купила металлический, оплела его проволокой, закрепив мышь, и в 2020 выглядит как новый.
   
4. Следующей покупкой был подарок папе на НГ – кожаный ремень с выбитыми узорами. Оговорила, какая будет пряжка, подобрала рисунок. В 2010 отдала за него 3000 рублей + 350 доставка (стр-р-рашно радовалась ). Через три года пряжка сломалась, а ремень оказался низкого качества – из прессованной кожи :evil:. Я тогда сильно расстроилась и надолго забыла про этот сайт, учитывая, что для студентки это была немаленькая сумма.
5. Вернулась к волшебным покупкам, когда захотела халат с именными вензелями.
   
   Мастер очень аккуратно выполнила большой заказ – 3 халата и 4 банные шапочки,
   
   
   
   
   терпеливо согласовывая со мной дизайн и цвет ниток, сшив халаты на указанные параметры.
   
   После этого я заказала махровую простынь с вышивкой на подарок.
   
   По этому поводу у нас просто километры сообщений были. Для удобства я высылала вот такие пожелания к ее эскизам.
   
   Для меня было важно, чтобы вышивка не царапала кожу с изнаночной стороны, так и получилось.
   
   
   Вдохновившись, весь следующий год постоянно заглядывала на «ЯМ».

• Ссылка на магазин мастера.
• Халат - 3400 рублей.
• Шапочки для бани - 500 рублей.

7. Шапка из астрагана с ушками, как у кошки.

Увидела ее случайно и сразу влюбилась. Мастер на вопрос о мехе, прислала фотографию шкурки. Я одобрила, уточнили размер и уже через 2 недели забирала на почте. Опасалась, что пожелтеет со временем, но ношу год, а она как новая. Даже тональный крем не отпечатывается в районе лба. Красивая, теплая, хорошо сидит, что еще для счастья надо? =)

⛔На этот новый год заказала в подарок сестре точно такую же. «Кошки» уже не было в магазине и я наступила на грабли. Списалась с мастером через сообщения – можно ли заказать именно эту шапку? Не оформив покупку, перевела деньги. Договорились, что девушка через неделю поедет за шкурками и пришлет фото на выбор. Я оставила номер сотового, ближе к сроку периодически проверяя сообщения. Никто не писал, а через пару дней мастер написала, что я не отвечала на звонки (хотя номер оставила правильный) и она уже шапку сшила и отправила почтой. Ругаться уже смысла не видела, раз отправили, да и шапка пришла красивая. Но отличается от моей модели, ушки практически не торчат, хотя мастер говорила, что шьет по одним лекалам. Больше заказывать у нее не буду.

8. Один из самых любимых магазинов – у мастера золотые руки и бесконечное терпение. Первый заказ - берет из шерсти с вышитым листочком.

В декабре мама неожиданно приболела, мы с сестрой решили ее порадовать, заказав канотье в стиле Шанель и попросив сделать еще и коробку для хранения.

Дело было в декабре, загруженность у мастеров большая, а я страшно волновалась – успеет ли дойти до НГ? Поэтому почти каждый день спрашивала у мастера – а когда? А уже? А скоро? Она отвечала с большим терпением и успокаивала, что сделает все возможное, чтобы успеть. Для нас было очень важно подарить её маме именно на НГ и я так благодарна «Ариадне» за терпение и понимание. Она меня сама написала, что коробка уже сохнет и вот-вот будет отправлена. Ах да, сама шляпка и коробка сделаны безупречно! Мама просто ахнула, когда увидела.

• Ссылка на магазин мастера.
• Шляпка - 6000 рублей.

9.Тоже подарок маме на НГ. Наконец-то она нашла удобную и вместительную сумку из натуральной кожи с множеством карманов! Носит почти каждый в холодное время года, спустя год выглядит как новая. Мастер сделала очень качественно.

Ссылка на магазин мастера.

10. Солонка и сахарница из дерева.

Долго высматривали нечто подобное в магазинах, просмотрели все 100500 страниц и на «Алиэкспресс», пока опять же не вспомнили про «ЯМ». Попросила сделать дополнительно ложку для сахарницы. Исполнение идеальное, положили в подарок магнит с видом на город и рекомендации по уходу.

• Сахарница - 950 рублей.
• 
  Солонка - 1250 рублей.

11. Папа тоже неравнодушен к элегантному стилю, для него заказали шляпу из фетра по индивидуальному пошиву, оговорив пожелания по отделке. Ей уже лет 6, папа в ней разве что не спит, когда сезон, а выглядит отлично:).

• Ссылка на магазин мастера.
• Цена - 4800 рублей.

12. Шапка-малахай. Ух, вот честно, раз 10 примеряла и жалею, что не могу носить эту красоту.

Еще пару лет назад папа вздохнул, что хочет шапку, как у кочевников. Мы тогда восприняли, как шутку, а потом поняли, что он серьезно. Я дня 2 искала в «Гугл» подходящую модель, которую можно было бы действительно купить (а не просто пример исторического костюма), наконец-то вспомнила о «ЯМ». У мастера было немного заказов, но я рискнула и получила роскошное изделие. Натуральный мех, можно регулировать по размеру и трансформировать в более классический вид.

• Ссылка на магазин мастера.
• Цена - 7500 рублей.

Папина шапка так понравилась любимому, что подарила такую же на день рождения. Один раз заметила, что на улице на него очень много обращают внимания девушки, когда он в этой шапке. В ответ услышала, что на нее мужики обращают внимание! А вот это уже серьезный показатель! 😂

Спустя год шапка не лезет, даже если подергать. Идеальное исполнение.

13. Брелок-спецназ из бронзы. Случай, когда «ЯМ» спасла от душевных терзаний. После отпусков собираемся с подругами и рассказываем про свои путешествия. Подруга в завершении рассказа показала советский брелок, сделанный из бронзы, который ей подарили на память. Его вид был тесно связан с образом близкого человека. Я понимала, что такую памятную вещь никто менять не будет и потом часа два сидела в интернете, ища нечто подобное. Результат был нулевой, пока не вспомнила о «ЯМ» и не заказала похожий брелок на ключи.

• Цена - 650 рублей.

14. Домики мелькнули в рекомендациях, хотя я даже не планировала в апреле что-либо покупать к новому году. Готовь сани летом…

Но настолько понравились, что не удержалась и сразу заказала. Мои фотографии не передают всей прелести, смотрятся волшебно, каждый вечер на зимних праздниках радуют своим сиянием. Работают на батарейках, в подарок положили милый магнит в виде символа прошлого года – свинки.

• Ссылка на магазин мастера.
• Цена - 1850 рублей.

15. Марфушенька-душенька тоже появилась у нас дома случайно. Увидев на сайте, сразу вспомнила мамино детство. Посмотрела подобные игрушки из ваты и у других мастеров, но эта девчушка была милее всех. Оформила заказ в начале ноября, а у мастера была такая очередь, что сделали ее только к 5 декабря. Через неделю уже забрала домой и даже ахнула, когда открыла коробку, с такой душой она сделана. Надеюсь, что и мои внуки будут беречь эту красавицу.

• Ссылка на магазин мастера.
• Цена - 2300 рублей.

Я очень люблю бывать на «Ярмарке», один из самых волшебных сайтов. Из примерно 25 изделий меня разочаровали только три – ободок, шапка и ремень, зато остальные всегда радуют глаз и душу и даже превзошли мои ожидания. В этом году хочу попробовать начать заказывать одежду по индивидуальному пошиву, надеюсь, что обновки только порадуют :).

❤️❤️❤️ Благодарю за внимание! ❤️❤️❤️