Опубликовано 6 Октябрь, 2023 - 16:09

Решила приобрести эти кроссовки, 40 размера к сожалению не было, но они мне так понравились , остался только размер 39 впритык , но с браком шнурок окислился , хотела отказаться их брать, на что администратор сказала сделает возврат 10% это 690 р . Сразу она не сделала скидку. Записала мой номер. В итоге деньги не вернули, я так поняла они упали в бонусы,чего не хотелось бы . И сегодня зашла, а мои бонусы через 3 недели сгорели, с момента покупки . Дуряк как хотят . Писала в службу поддержки тишина, отзывы не публикуются плохие. В целом кроссовки хорошие, но решила постирать шнурок ржавчина не ушла , а буквы стёрлись .

Достоинства
  • Качество
  • Скидки и акции
Недостатки
  • За брак не отвечают
lenachka3009не рекомендует
Читать все отзывы 1114
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
11.10.2023
Добрый день!
Нам жаль, что с приобретенной вами обувью произошла ситуация, описанная в отзыве. Приносим вам извинения.
Качество обуви - приоритет в нашей работе. Вся продукция проходит строгий контроль, прежде чем поступить в продажу. При существующих объемах производства, процент брака минимален, но исключить полностью его мы не можем, поэтому всегда в полной мере несем ответственность перед покупателями и не отказываемся от обязательств, если гарантийный случай имел место быть. При обращении в магазин, решение принимают сотрудники после осмотра изделия. К сожалению, у нас отсутствует возможность удаленно установить причину произошедшего. Нам жаль, что вы остались недовольны приобретением, но сотрудники магазина обладают достаточным уровнем квалификации, чтобы всесторонне ознакомиться с ситуацией и предложить варианты решения вопроса.
Надеемся, что следующие покупки в kari принесут вам только положительные эмоции.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1114
Смотрите также